m.icslx.com
即刻获取动态
客服微信我刚用手机在携程上定了故宫的门票，付款后发现发现订单记录里什么都没有，怎么回事
胖胖wmaus
更新于 2020-04-05 10:16:58
贝壳之壳
更新于 2020-04-06 10:27:09
咨询下携程客服
贝壳之壳
更新于 2020-04-06 10:27:09
咨询下携程客服
橘熟柚稚
更新于 2020-04-06 03:01:57
可能没有预订成功
茜茜_-
更新于 2020-03-06 09:37:34
一般不会出现这种情况的，您检查一下您在手机上登陆的客户和您当初定的酒店的电脑上登陆的客户名称是否是一个，如果是一致的，不会出现这种情况。万一真出现登陆一致但是找不到的情况，只有拨打携程客服解决了。
feng_枫_
更新于 2020-03-06 03:11:56
非会员需要通过非会员渠道查看哦，电脑上非会员渠道链接：http://my.ctrip.com/home/FastOrder/OrderSearch.aspx ，手机客户端上需要点击右下角我的，然后点击最上方的头像退出登录后点击订单查看输入手机号查找订单哦，呵呵，如果还是找不到可以联系携程看一下具体订单所在的账户哦，呵呵，望能点击采纳~~
maozi
更新于 2020-03-06 06:32:10
如果是用app预定的话是直接可以在订单详情找到的哦，可以找一下酒店联系方式详细咨询一下哦。有用请采纳
狗尾巴草vs丁香
更新于 2020-04-27 00:45:24
你好，出票还没成功。出票成功会有短信提示，长时间没提示的话建议拨打携程客服4008306666具体询问情况
天堂海
更新于 2020-04-26 22:41:38
刚定的票有时候没有那么快显示，如果定票成功的话会有短信发给您的。
江湖一孤猪
更新于 2020-04-27 03:30:59
您好：
您是刚刚预订的吧，预订完之后会有个预订成功的信息通知发到您留的手机号码上
另外，您可以登录携程账号上，在我的订单你查找一下
您是刚刚预订的吧，预订完之后会有个预订成功的信息通知发到您留的手机号码上
另外，您可以登录携程账号上，在我的订单你查找一下
橘熟柚稚
更新于 2020-04-06 03:01:57
可能没有预订成功
问题：在携程定了九月七号的机票，机票状态显示已出票，这是怎么回事？ 详情>>
回答：出票就是说你预定成功了，不是说你已经完成订单了，放心吧
回答：你既然预订了机票，肯定要出票的，不然会没有位子的，起飞当天去机场出示身份证办理登机就可以了
回答：说明你已经成功预订了机票，到时直接去机场办理登机即可。
问题：如果在携程上定了汽车票能在售票点取票吗 详情>>
回答：可以取的。
回答：详细取票事宜是这样的呢，呵呵~~
取票地址：出发车站
取票时间：建议平日提前30分钟，节假日提前1小时。
取票凭证：取票人凭短信收到或订单详情中显示的“取票订单号”、“取票号”、“取票密码”等信息及有效身份证件（一般都是二代身份证）取票。
呵呵，有不确认的也可以追问呢，望能点击采纳~~
取票地址：出发车站
取票时间：建议平日提前30分钟，节假日提前1小时。
取票凭证：取票人凭短信收到或订单详情中显示的“取票订单号”、“取票号”、“取票密码”等信息及有效身份证件（一般都是二代身份证）取票。
呵呵，有不确认的也可以追问呢，望能点击采纳~~
热门问题
