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专属客服顾问 天乐

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文章
满天星*^_^*
更新于 2020-04-04 22:01:34
您好!感谢您对携程的关注!
1、携程消费券有什么优惠?
答:使用携程消费券在携程旅行网上成功预订指定酒店、机票,订单已成交且满足相应条件后,即可享受到相应金额的返还优惠,让您可享受到更加优惠的价格。

2、电话预订是否也可以使用消费券?
答:不可以。携程会员通过官网、4.3版本以上的苹果手机客户端和android手机客户端预订酒店和国内机票,可使用消费券参加返现活动。

3、哪些酒店、机票可以使用携程消费券?
答:在线查找酒店时,请选择标有“返现”图标的酒店、房型或机票。

4、海外酒店是否可以使用携程消费券?
答:可以使用。

5、携程消费券是否可以直接抵扣房费、机票费?
答:不可以,消费券仅限在线预订酒店、机票使用,订单已成交且符合相应条件后,即可获取相应金额的现金返还。

6、使用携程消费券,是否还可享受携程的积分奖励?
答:使用携程消费券,不影响正常的积分奖励。

7、订单成交后,返还的现金是否可以即刻返到我的现金账户?
答:
酒店订单:
在订单成交后,还需进行邮件确认,返还的现金将在订单已成交且完成邮件确认后三个工作日内充入到“我的携程”-“资产账户”-“现金账户”。 (入住酒店后90天内邮件确认有效,逾期则无法通过邮件确认)。

8、如果需要酒店延住怎么办?
答:如需延住请通过携程在线办理相关延住手续,延住部分将根据选择的携程消费券金额返现。
举例:A酒店原每间夜可使用20元酒店消费券,原订单预订4间夜,在提交订单时选择最高可使用限额80元;后延住1晚,延住时酒店可用消费券金额为每间夜可使用10元,则此张订单最高可累计使用90元酒店消费券。

9、什么客户能参加携程消费券返现活动?
答:除商旅客户和“一卡代理”客户外,其他客户均可参加此活动。

10、我需要修改订单,是否可以电话通知预订员修改?
答:建议您所有修改直接通过网上操作,通过电话预订均不参加此活动。

11、提前离店、取消酒店订单,携程消费券是否会返还给我?
答:酒店订单:使用消费券后,最终返现金额以实际入住为准。提前离店,未入住部分将会退还到消费券账户;若您无法按时入住,请在入住前通知携程取消订单,对于未在入住前通知携程取消,且未入住的订单,已使用的消费券将不再退还。

12、手机预订是否参加返现活动?
答:通过4.3版本以上的苹果手机客户端和Android手机客户端预订酒店和国内机票,都可以参加返现活动。
通过m.ctrip.com、苹果(ipad客户端)预订酒店可参加返现,暂不支持机票返现。 安卓pad暂不支持返现活动。

13、携程消费券的有效期到什么时候?
答:携程消费券于次年的3月31日清零。

14、携程消费券可以转让吗?
答:不可以,不同会员卡之间“现金账户”不能合并。

15、使用礼品卡支付酒店或机票,是否可以同时享受返现优惠?
答:礼品卡支付的订单暂时不参加返现(直返和消费券返)活动。

16、预订机票时,儿童票和婴儿票是否参加返现活动?
答:儿童票和婴儿票均不参加返现。

如仍有问题建议您致电我们的客服,将有专人为您服务。
如需了解更多信息,欢迎登录携程网站:http://www.ctrip.com/#c=baiduzd

希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。
满天星*^_^* 更新于 2020-04-04 22:01:34
您好!感谢您对携程的关注!
1、携程消费券有什么优惠?
答:使用携程消费券在携程旅行网上成功预订指定酒店、机票,订单已成交且满足相应条件后,即可享受到相应金额的返还优惠,让您可享受到更加优惠的价格。

2、电话预订是否也可以使用消费券?
答:不可以。携程会员通过官网、4.3版本以上的苹果手机客户端和android手机客户端预订酒店和国内机票,可使用消费券参加返现活动。

3、哪些酒店、机票可以使用携程消费券?
答:在线查找酒店时,请选择标有“返现”图标的酒店、房型或机票。

4、海外酒店是否可以使用携程消费券?
答:可以使用。

5、携程消费券是否可以直接抵扣房费、机票费?
答:不可以,消费券仅限在线预订酒店、机票使用,订单已成交且符合相应条件后,即可获取相应金额的现金返还。

6、使用携程消费券,是否还可享受携程的积分奖励?
答:使用携程消费券,不影响正常的积分奖励。

7、订单成交后,返还的现金是否可以即刻返到我的现金账户?
答:
酒店订单:
在订单成交后,还需进行邮件确认,返还的现金将在订单已成交且完成邮件确认后三个工作日内充入到“我的携程”-“资产账户”-“现金账户”。 (入住酒店后90天内邮件确认有效,逾期则无法通过邮件确认)。

8、如果需要酒店延住怎么办?
答:如需延住请通过携程在线办理相关延住手续,延住部分将根据选择的携程消费券金额返现。
举例:A酒店原每间夜可使用20元酒店消费券,原订单预订4间夜,在提交订单时选择最高可使用限额80元;后延住1晚,延住时酒店可用消费券金额为每间夜可使用10元,则此张订单最高可累计使用90元酒店消费券。

9、什么客户能参加携程消费券返现活动?
答:除商旅客户和“一卡代理”客户外,其他客户均可参加此活动。

10、我需要修改订单,是否可以电话通知预订员修改?
答:建议您所有修改直接通过网上操作,通过电话预订均不参加此活动。

11、提前离店、取消酒店订单,携程消费券是否会返还给我?
答:酒店订单:使用消费券后,最终返现金额以实际入住为准。提前离店,未入住部分将会退还到消费券账户;若您无法按时入住,请在入住前通知携程取消订单,对于未在入住前通知携程取消,且未入住的订单,已使用的消费券将不再退还。

12、手机预订是否参加返现活动?
答:通过4.3版本以上的苹果手机客户端和Android手机客户端预订酒店和国内机票,都可以参加返现活动。
通过m.ctrip.com、苹果(ipad客户端)预订酒店可参加返现,暂不支持机票返现。 安卓pad暂不支持返现活动。

13、携程消费券的有效期到什么时候?
答:携程消费券于次年的3月31日清零。

14、携程消费券可以转让吗?
答:不可以,不同会员卡之间“现金账户”不能合并。

15、使用礼品卡支付酒店或机票,是否可以同时享受返现优惠?
答:礼品卡支付的订单暂时不参加返现(直返和消费券返)活动。

16、预订机票时,儿童票和婴儿票是否参加返现活动?
答:儿童票和婴儿票均不参加返现。

如仍有问题建议您致电我们的客服,将有专人为您服务。
如需了解更多信息,欢迎登录携程网站:http://www.ctrip.com/#c=baiduzd

希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。
尼斯小水怪 更新于 2020-04-04 23:20:05
可以用积分换
雪梨卡盟 更新于 2020-04-05 05:52:27
注册就会给的,或者用积分换一点,没有消费券没办法返现的
喜陆有常 更新于 2020-03-09 04:25:32
你在预订的时候选择用消费卷抵现,入住后点评酒店就能得到返现,一般是三个工作日
阿苏的小布兜 更新于 2020-03-08 20:31:31
以下是返现的全部步骤,你如果都按照步骤操作了就再等3-5天,查询邮箱即可:
1、您先看一下您定的酒店是否有返现活动。
2、点击“我的携程”,在“票券与积分”一栏中点击“优惠券”,然后打开的优惠券页面点击右上角的“查看我的消费券”,出现您的消费券可用金额,及消费指南等信息。(因为返现的额度是从消费券里面扣除的,比如酒店返现120元,您的消费券应高于此额度,参与返现后,会从消费券中扣120元的额度,所以消费券必须有足够的额度)
3、然后您下酒店的订单,您下定单时候必须在选择“我要返现”,并且返现额度在消费券总额度范围内(很多人都忘了前面两步)。
4、如果以上步骤都完成得话,确认入住的酒店后,一般返现在3-5个工作日,您还需要再耐心等等,并注意查找自己的邮箱,如果收到携程反现邮件,需要完成邮箱确认才能得到反现的。(过程具体参见附图中流程或点击“票券与积分”----“优惠券”----在优惠券一栏左上角点击“查看我的消费券”就能显示反现,点击反现状态,可以看见此次反现的进度。)。
薄凉之人终不念安。 更新于 2020-03-08 15:50:07
酒店返现网上预订时需要使用消费券参加返现,入住结束后完成返现确认,届时操作客户端申请返现(现在电脑上提交的也没有邮件确认了,都需要客户端申请返现,也就是手机客户端登陆后找到酒店订单点击订单中的申请返现按钮操作返现确认哦),后续系统会在订单成交且完成返现确认后的3个工作日之内返现,金额会返现你携程账户中的返现账户,后续可以进入返现账户后操作提现呢,呵呵,有不确认的也可以追问哦,望能点击采纳~~
芒果味的李可爱 更新于 2020-04-06 19:37:15
预定酒店的时候使用消费券,微信申请返现,出行后点评下就可以了。
尼斯小水怪 更新于 2020-04-04 23:20:05
可以用积分换
雪梨卡盟 更新于 2020-04-05 05:52:27
注册就会给的,或者用积分换一点,没有消费券没办法返现的
LOVE我的双眸 更新于 2020-04-05 05:02:37
那你的积分去换100消费卷,没有消费卷是肯定不能返现
我的同学小林 更新于 2020-04-05 05:13:40
可以拿你的积分在携程换的,没消费卷肯定不能返现
天堂泪 更新于 2020-04-05 05:19:15
注册送,预定产品送,1000积分也能换100消费卷
天峰十三狼 更新于 2020-04-04 21:55:42
消费卷注册就送的,预定也送,积分也能换的
伊染华泪蹒跚 更新于 2020-04-04 12:07:16
可以用积分换的。
跳舞的小鱼大宝贝 更新于 2020-04-03 16:14:55
注册,消费成功后都可以赠送的
可靠的矢志不渝 更新于 2020-04-03 14:13:00
和地域没关系的注册携程就会送你
非来非去 更新于 2020-04-03 12:46:05
注册携程就能收到消费卷了。
金骨实 更新于 2020-04-03 09:37:20
你有积分吗,用积分直接兑换吧
唯我独尊 更新于 2020-04-03 05:32:46
注册送  或者可以用积分
咖啡与眼泪 更新于 2020-04-02 22:20:29
注册就行了,在携程用积分也能换的
zgy無言 更新于 2020-04-03 02:55:06
预订相应的携程产品就会得到幸福券。
阿柔安安 更新于 2020-04-03 07:19:29
携程会送的
问题:订购完酒店,如何申请返现  详情>>
回答:http://help.ctrip.com/QuestionDetail.aspx?questionId=881  返现到携程钱包 返现账户上 如需要提取 可以提取到银行卡   链接为返现帮助     酒店  :使用消费券预订酒店返现金使用携程消费券成功预订并入住,且完成Email确认,订单成交后3个工作日内将获得38元返现至您的现金账户   机票:使用消费券预订成人票,并填写Email;2.完成返现邮件确认(不晚于航班起飞后第7天);3.航班起飞后10天内,会返现到您的现金账户   门票:门票类产品,结束游玩后对游玩的景点发表行程点评,点评成功后可获得的由携程旅行网返还给您的现金奖励。一般1~2天就到账
回答:预定时使用消费券,退房后携程会发返现链接给你,点击即可
回答:入住后点评
问题:北京华利佳合快捷酒店订单完成后如何返现?  详情>>
回答:您好!预订时一定要勾选消费券才能返现。结账后点评酒店,就可以返现了。
回答:预定的时候需要使用消费券
在您入住酒店后,还需完成Email确认,返还的现金将在您退房后50天内充入到“我的携程”-“携程钱包”-“返现账户”。(入住酒店后90天内Email确认有效,逾期则无法通过Email确认)。

望采纳
回答:使用携程消费券成功预订并入住,在入住日当天起3个月内点击携程手机端订单详情页“申请返现”按钮,订单成交后3个工作日内您将获得X元返现。