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客服微信跟团游入住需要付4000押金
大悦小姐姐YY
更新于 2020-04-01 11:28:07
丢了翅膀的鱼
更新于 2020-04-04 02:12:20
没有约定不合理，投诉携程客服平台帮助解决。或直接投诉旅委会。
丢了翅膀的鱼
更新于 2020-04-04 02:12:20
没有约定不合理，投诉携程客服平台帮助解决。或直接投诉旅委会。
爱咖啡的木槿花
更新于 2020-04-02 14:52:35
闻所未闻的怪事，这个领队或导游一定是新手，团队客人入住酒店根本无需支付押金，你完全可以向携程投诉并要求携程道歉。
寻觅全是大痴人9
更新于 2020-04-02 10:54:27
你好，要你付押金是非常不正确的，建议你保留证据向携程专员投诉。谢谢请采纳！
Anckeen
更新于 2019-12-27 04:16:00
跟团游住酒店无需押金，个人消费自行结算，有问题酒店会找旅行社……
帮到您，请点绿色采纳！
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天厚歌的天涯
更新于 2020-04-25 15:48:44
建议亲直接拨打携程客服
爱咖啡的木槿花
更新于 2020-04-02 14:52:35
闻所未闻的怪事，这个领队或导游一定是新手，团队客人入住酒店根本无需支付押金，你完全可以向携程投诉并要求携程道歉。
寻觅全是大痴人9
更新于 2020-04-02 10:54:27
你好，要你付押金是非常不正确的，建议你保留证据向携程专员投诉。谢谢请采纳！
fantasyjoy
更新于 2020-04-01 22:26:57
之前有和携程签过这样的协议吗？如果没有肯定是不对的
问题：现在付款以后到了酒店还要给钱？ 详情>>
回答：付过房款的不用给钱，要是押金的话就需要给，然后会退的。
回答：不需要了，已经扣款扣好了。
回答：在网上预付了房款，到店后直接办理入住，只需报您订单的名字入住，无须再支付房费，但酒店会收取一定数额的押金，押金在您离店时退还。
问题：携程订的房间是预付，微信支付的，可退房的时候酒店说是现付在押金里扣了，求解答房费1000多呢 详情>>
回答：这里是网友交通区，我们解答不了，你需要联系携程网的人工客服吧，下面网址，进去以后点一下“酒店服务”，然后在出来的对话框里输入“人工客服”，点击“发送”按钮，就会有人工客服和你说话了
欢迎点一下绿色的“采纳为最佳答案”，谢了
http://kefu.ctrip.com/
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回答：这个要看你订的是预付还是担保房型了，建议也可以联系携程确认一下，不用担心费用会被多扣之类的哦，呵呵，望采纳~~
预付的话就是在线支付房费，到店后不用再付房费了
担保的话这种还是前台现付房费，后续离店后订单审核成交，担保很快会自动退回的
预付的话就是在线支付房费，到店后不用再付房费了
担保的话这种还是前台现付房费，后续离店后订单审核成交，担保很快会自动退回的
回答：打携程电话投诉就是了，不过你要先确认你是预付订单，而不是担保订单，后者的话，是需要在酒店付房费的，担保金会在审核入住后退还的。
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