我在携程定的房间并付款，但突然更换宾馆，差价如何补偿

风吹裤衩屁屁凉的幸福时光

更新于 2020-04-01 08:36:24

迷人小祖宗1

更新于 2020-04-03 10:48:18

是谁更换的宾馆？
如果是你在付款后，携程也确定了该酒店的该房型，而你到店后无房间而导致的更换宾馆，那么由携程赔付首晚房费。
如果是你在付款后，携程联系酒店后确认该房型无房，这种携程会给你电话，取消订单并退回支付的房费，没有补偿。
如果是你在付款后，自行更换宾馆，那么订单的房费不退，也不会有补偿的。

迷人小祖宗1 更新于 2020-04-03 10:48:18

是谁更换的宾馆？
如果是你在付款后，携程也确定了该酒店的该房型，而你到店后无房间而导致的更换宾馆，那么由携程赔付首晚房费。
如果是你在付款后，携程联系酒店后确认该房型无房，这种携程会给你电话，取消订单并退回支付的房费，没有补偿。
如果是你在付款后，自行更换宾馆，那么订单的房费不退，也不会有补偿的。

hahacoon 更新于 2020-04-02 10:52:28

是你要变宾馆了吗，如果付款已经成功协议上有需要提前支付房费的话，你的钱应该不能退回去。你只能打人工客服问一下吧

伊染华泪蹒跚更新于 2020-04-01 13:25:08

您好！携程会问您支付由此引起的额外费用的。

起名伤不起呀更新于 2020-04-02 14:47:59

预付的订单有可能发生这种情况，因为携程的房态显示不可能是实时的，所以下单的时候看到有，但是当携程去和酒店下单的时候，酒店没房了，那就至于取消订单换其他的了。

飘雪无垠更新于 2020-04-02 04:02:50

是订单还没确认是吧，只是扣款了？没房，退款打10106666，和携程说明情况，会免费退款的。

明知是梦更新于 2020-04-04 06:33:39

到店付现也可以申请返现的。

透明水晶更新于 2020-04-02 11:58:43

返现和支付方式无关，返现是携程自己活动，和酒店无关。

脸上长肉肉是我的梦更新于 2020-04-02 06:13:56

银行卡担保的酒店住宿费钱，酒店付现款后，担保款怎么返还银行卡上？？？

hahacoon 更新于 2020-04-02 10:52:28

是你要变宾馆了吗，如果付款已经成功协议上有需要提前支付房费的话，你的钱应该不能退回去。你只能打人工客服问一下吧

伊染华泪蹒跚更新于 2020-04-01 13:25:08

您好！携程会问您支付由此引起的额外费用的。

问题：我在速八酒店订了房间，到店付款，也入住了，也确认了，还点评了为什么一星期了还不给我返现? 详情>>

回答：打客服电话问问。

回答：预定酒店的时候使用相应的消费券可以返现。返现步骤，使用携程消费券成功预订并入住，且完成Email确认，出行后点评下，订单成交后3个工作日内将获得返现至您的现金账户。返现说明http://help.ctrip.com/QuestionDetail.aspx?questionId=478

问题：付款后，刚来到酒店，携程通知没房了，然后帮我联系另外一家，说是要留好凭证，会给我补偿详情>>

回答：订酒店的订单，
订酒店成功后携程发的通知，
携程通知没房的短信啊或电话啊(时间、内容、通知你此事的客服编号等)
携程帮你联系的另外一家酒店的名称，入住证明(如: 发票、住宿清单、带日期的酒店住宿相片）等，

最好致电: 1010-6666 问清楚，以免因缺乏相关资料无法申请赔偿造成经济损失。

回答：您好！录音、订单、其他酒店发票都要保留好。