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客服微信飘HOME王府井店坑客户，携程返现有BUG
这辈子是不可能结婚的
更新于 2020-03-31 08:54:12
是大云阿_
更新于 2020-04-02 16:02:15
你好！
我也曾吃亏过---主要是自己买操作好，不过呢，不论三天五天，十天八天，只要都用携程预定【不论连续预订十天，还是这十天分成十个订单】，则保证十天返现。
你若是按此操作，就不该所谓你后来的2天是散客【只有不通过携程的，才是散客】，则携程肯定搞错了，你找他们投诉。从你的描述看【你一起预定的三天】，你不属于散客！支持你投诉。
我也曾吃亏过---主要是自己买操作好，不过呢，不论三天五天，十天八天，只要都用携程预定【不论连续预订十天，还是这十天分成十个订单】，则保证十天返现。
你若是按此操作，就不该所谓你后来的2天是散客【只有不通过携程的，才是散客】，则携程肯定搞错了，你找他们投诉。从你的描述看【你一起预定的三天】，你不属于散客！支持你投诉。
何加豪91287
更新于 2020-04-01 21:21:19
你在预订的时候是否直接定的3天？如果是的话，应该是选35*3＝105的消费券返现的。
把订单截图贴上来看看。
把订单截图贴上来看看。
ghjolayk
更新于 2020-04-01 17:50:25
如果你确定预订的是（连住三天）的订单，那么返现肯定是105元。
但是呢，参与返现的现付订单，是酒店返现给携程，携程返现给你的，而也有可能是，携程为了推广，单方面返现给你的。也就是说，你要投诉这个返现问题，你只能找携程。酒店怎么和携程沟通与你无关了。
tips:告诉携程客服，如果不处理好这个问题，曝光博客和媒体。他们会慎重处理的（公关部门最头疼这个问题）。
但是呢，参与返现的现付订单，是酒店返现给携程，携程返现给你的，而也有可能是，携程为了推广，单方面返现给你的。也就是说，你要投诉这个返现问题，你只能找携程。酒店怎么和携程沟通与你无关了。
tips:告诉携程客服，如果不处理好这个问题，曝光博客和媒体。他们会慎重处理的（公关部门最头疼这个问题）。
斑点猫
更新于 2020-03-31 22:21:07
你有开发票么
只要发票金额和订单上的金额一致
携程就应该给你3天的返现
不然是可以投诉的
如果金额不一样
就很难说明了
我自己也遇上过这样的事情
住了1天 酒店和我说第二天可以便宜点
我也没多想 就同意了
然后就变成了散客
只要发票金额和订单上的金额一致
携程就应该给你3天的返现
不然是可以投诉的
如果金额不一样
就很难说明了
我自己也遇上过这样的事情
住了1天 酒店和我说第二天可以便宜点
我也没多想 就同意了
然后就变成了散客
庸俗的老猫KING
更新于 2020-04-01 05:47:05
只要是在携程上定的三天的房就应该返你三天的钱，是按照订单说话，一次订三天和三次订一天都是一样的返。拿订单找携程，酒店按照订单收费并且确认你入住，应该和酒店没什么关系。
你没被酒店忽悠改了订单吧。
你没被酒店忽悠改了订单吧。
亲亲你的小眼袋-
更新于 2020-03-31 22:20:38
建议还是继续联系携程处理哦，如果确实是按携程订单入住的，后续会帮你处理好的呢，因为返现是携程的活动，所以你就联系携程跟进就可以的，呵呵，望能点击采纳~~
菜菜子-521
更新于 2020-03-31 16:06:33
只要有携程的订单和发票，就拿着这两样去找携程肯定给你。
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