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关于火车票的退票及保险

豆豆鱼
更新于 2020-03-17 08:06:19

金翅雕
更新于 2020-03-19 16:08:51
车站退票成功后就没有关系的了,后续退款会在20个工作日之内原渠道退还,保险可以联系携程操作退订一下,后续电话联系不方便也可以在线联系携程呢,呵呵~~
娜些年还没有终杰 更新于 2020-03-18 11:17:39
日期买错了,其实可以办理改签的。

比如,你买了1月20日的牡丹江--北京火车票,而其实你想买的是1月21日牡丹江--北京火车票,你可以持票去北京火车站办理改签。将1月20日的牡丹江--北京改签为1月21日的牡丹江--北京。

火车票是铁路部门发售的,火车票退票也是联系铁路部门。
保险费是保险公司发售的,和铁路部门没有关系,一般情况下,保险费购买是不退的,建议您联系携程客服咨询。


最后,还是建议,如果购买火车票,最好使用铁路12306购买,在网络里也可以免费办理改签的。