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客服微信你好…我昨天预订的火车票，现在怎么查不到订单记录。我想修改订单
LYY-刘yy
更新于 2020-03-15 22:58:36
零星小雨
更新于 2020-03-17 20:21:33
楼主您好，首先建议您查看订单是否成功，其次刷新电脑看看，如果还是不行建议您联系客服，谢谢望采纳
零星小雨
更新于 2020-03-17 20:21:33
楼主您好，首先建议您查看订单是否成功，其次刷新电脑看看，如果还是不行建议您联系客服，谢谢望采纳
雁过留影
更新于 2020-03-17 17:15:26
如果是12306预订的，进去您的账号能看到，可以修改。如果携程预订的，是不能在携程上修改的，只能到火车扎你修改。火车票订单在我的订单里面。
绿水悠悠
更新于 2020-03-17 01:03:51
你好！
如果不是你网页的问题，那就可能是携程的系统出现故障，通常都没这种问题的。所以建议你拨打携程客服10106666，通过人工来办理吧。
如果不是你网页的问题，那就可能是携程的系统出现故障，通常都没这种问题的。所以建议你拨打携程客服10106666，通过人工来办理吧。
回不去的曾經_20215
更新于 2020-04-03 06:28:52
有可能是登陆其他账户时预订的，譬如使用QQ合作登陆之类的，可以退出后看一下其他账户，或者是预订时未登陆账户直接预订的，订单在非会员账户中哦，非会员订单查询链接：http://my.ctrip.com/home/FastOrder/OrderSearch.aspx ，如果还是找不到可以联系携程看一下具体订单所在的账户哦，呵呵，望能点击采纳~~
雁丫飞
更新于 2020-04-01 16:02:09
建议你拨打10106666咨询携程客服
保持疯狂16
更新于 2020-06-07 19:43:06
你可以看一下你的订单！然后打电话问一下客服是最保险的！或者被360拦截了？
雁过留影
更新于 2020-03-17 17:15:26
如果是12306预订的，进去您的账号能看到，可以修改。如果携程预订的，是不能在携程上修改的，只能到火车扎你修改。火车票订单在我的订单里面。
绿水悠悠
更新于 2020-03-17 01:03:51
你好！
如果不是你网页的问题，那就可能是携程的系统出现故障，通常都没这种问题的。所以建议你拨打携程客服10106666，通过人工来办理吧。
如果不是你网页的问题，那就可能是携程的系统出现故障，通常都没这种问题的。所以建议你拨打携程客服10106666，通过人工来办理吧。
问题：我在21号携程预订火车票怎么看不到订单号了 详情>>
回答：有可能是在非会员账户中，手机客户端登录后点击右下角我的，全部订单，右上角手机号查单，届时可以查询呢，望采纳哦~~
回答：订单没有了嘛，可以打电话问一下携程的客服
问题：我想在网上订火车票怎么订 详情>>
回答：下载12306，注册一下，然后就可以在里面订票了
回答：可以在微信和携程或者12306app上进行订票
回答：1、上12306.cn（铁路唯一官网），注册一个账号，登录账号进入“车票预订”界面。
2、输入出发地、目的地，选择出发日期，点击“查询”。
3、查看车次及时间，选择车次点击“预订”。
4、进入预订环节，选择席别类型及票种类型，输入姓名、身份证号码、手机号，输入提交订单验证码，点击“提交订单”。
5、跳出确认对话框，查看是否与你要的信息一致，一致的话，点击“确定”，否则，点击“取消”，重新回到步骤4去修改信息。
6、选择“网上支付”，选择银行，进入网银系统进行付款，付款完成后，就完成了订票。
注：在30分钟内，完成网上支付，否则会取消预订的座位。
7、付款成功后，在开车前都可以取票，可以在火车站售票窗口、自动售票机、代售点取票，但是代售点需要付手续费。
2、输入出发地、目的地，选择出发日期，点击“查询”。
3、查看车次及时间，选择车次点击“预订”。
4、进入预订环节，选择席别类型及票种类型，输入姓名、身份证号码、手机号，输入提交订单验证码，点击“提交订单”。
5、跳出确认对话框，查看是否与你要的信息一致，一致的话，点击“确定”，否则，点击“取消”，重新回到步骤4去修改信息。
6、选择“网上支付”，选择银行，进入网银系统进行付款，付款完成后，就完成了订票。
注：在30分钟内，完成网上支付，否则会取消预订的座位。
7、付款成功后，在开车前都可以取票，可以在火车站售票窗口、自动售票机、代售点取票，但是代售点需要付手续费。
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