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为你湿的泪
更新于 2020-03-17 18:06:12
改签的前提是,必须没有取出纸质车票,而且大于开车前两个小时,否则就得取票然后到窗口办理改签业务,改本票时间提前的必须满足预计乘车开车前两个小时,若是本预订的延后的就随便改签时间了。
为你湿的泪 更新于 2020-03-17 18:06:12
改签的前提是,必须没有取出纸质车票,而且大于开车前两个小时,否则就得取票然后到窗口办理改签业务,改本票时间提前的必须满足预计乘车开车前两个小时,若是本预订的延后的就随便改签时间了。
苏琴不煽情 更新于 2020-03-17 14:03:50
可以拨打:铁友客服 
 021-22268888 问询,仅供参考
比较疯癫 更新于 2020-03-17 09:50:28
问问吧,估计不会很晚的,我觉得官网最准确
西红柿加牛排 更新于 2020-03-20 10:21:36
应该不能,得去车站改签吧,免费改签一次
擦汗的-男人 更新于 2020-04-02 17:07:40
首页点击我的-未出行-机票点进去,往下拉,有个退改签,点击就可以啦,但是好像有手续费噢😄
莪比那烟花还寂寞 更新于 2020-04-02 02:47:56
去看下自己的票是几折的,下面点开有退改签政策
fengjikou 更新于 2020-04-02 06:58:43
在我的订单里办理改签,或者直接致电10106666客服咨询一下,希望可以帮到您
苏琴不煽情 更新于 2020-03-17 14:03:50
可以拨打:铁友客服 
 021-22268888 问询,仅供参考
比较疯癫 更新于 2020-03-17 09:50:28
问问吧,估计不会很晚的,我觉得官网最准确
冰的眼泪 更新于 2020-03-16 10:51:16
印象中携程买的不能改签。。。
疯人有情调5878798226 更新于 2020-03-16 08:45:52
可以去车站改签窗口改签。
问题:我在携程买的票,飞机延误取消,我怎么才能退到票  详情>>
回答:航空公司开证明,发给携程,免费退票。我以前退票很快就收到退款了。
回答:您这个问题问的不是很明白,不确定您问的是因为航空公司的原因航班延误取消,还是你自己没赶上飞机。两种情况都说一下吧。

1.如果因为航空公司的原因,航班因各种原因延误了,或者取消了,基本上都是航空公司要负全责帮你解决后续的问题。——例如航空公司会安排你飞另一个时间的航班,继续完成这段航程(如果是联程票,后续航程也都由航空公司继续解决;如果只能安排第二天的航班,当天滞留机场的吃住也都由航空公司解决),或者你自己觉得航空公司的安排不好,要求全额退票(按你买机票支付的金额退)。

2.如果是因为你个人原因,迟到机场,未能干啥航班check in的最后时间,那就要看你买的机票的退改签政策了。通常折扣比较低的机票,退改签政策是非常苛刻的,通常顶多退回你的机票税和燃油附加费。总之你可以先去航空公司的柜台咨询一下,看看有没有什么变通的政策可以安排,但也要做好损失全部机票款的心里准备。

综上,其实飞机延误取消,如何退票,都是和航空公司直接发生关系,和在哪里买票,其实已经没多大关系了(和携程几乎没关系,但也可以联系携程客服,咨询一下购票当时有没有附加延误保险等,如果有的话,可以找保险公司理赔。)
回答:您好,可以先拨打携程客服10106666,听听客服人员的建议,也可以直接拨打航空公司电话,询问退票适宜。希望对您有所帮助,祝您出行愉快
问题:我在携程网上买的机票怎么可以办理值机手续?—怎么选座位?订单上没有这一项呀?  详情>>
回答:部分航班不支持携程在线值机,可以值机的航班应该是还没到直接时间,一般是提前48小时值机的。
回答:还没有到时间啊,能值机的时候,携程会提醒的。
回答:符合各航司网上值机开通城市及办理时间,已成交、未退票、未取消的机票可办理在线值机,改签航班请为改签后的航班办理在线值机。部分舱位不支持在线值机,请以航司公布为准。