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客服微信我今天早上订了从玉田到北京的火车票，到售票处说没有我订的票，是怎么回事，这个钱还能退回来吗
希希抱
更新于 2020-03-14 08:01:59
浪剑飞舟
更新于 2020-03-16 23:17:39
小老弟，上次我买了玉田去天津的，也告诉我没票了。实际上是把我的座位给别人了，提前发车了（毕竟县里不正规，能从后门上车）。直接举报。他就把票给我了，又加了一辆车
伤花怒放
更新于 2020-03-16 16:06:00
如果火车站窗口没有查到您的票，首先确认下您是在哪里订的票，查找一下是哪里出错了。
Lmiko弈苘
更新于 2020-03-16 15:50:03
可能是从某个订票软件订的吧，从软件上申请退款，交易订票从正规大型的旅游软件或者官网预定，有保障！
眯眯鼠CC
更新于 2020-03-16 13:28:00
到火车站问询处问，还要看你是怎么订的票，是网上订的吗？应该有订单号，凭订单号，就容易 查询了
北方寒冬的狼
更新于 2020-03-16 05:18:19
1你看看自动取票机有没有2看看订单有没有下来（看看是不是本人的身份证）3如果以上都没有的话可以找客服询问
半得半失美滋滋
更新于 2020-03-16 01:49:50
搁哪订的，网上订的话直接问预定网站
太白有雪
更新于 2020-03-15 21:08:20
从哪个网站订的票，建议打网站的客服电话核实一下情况。如果是自己把订单信息填错了（例如填错了乘车人），那么就只能自行承担损失了。
莞尔小姐woo
更新于 2020-03-15 18:00:24
核实一下你的订单，是不是日期订错了。没有打电话问一下携程客服人员
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