携程民火车票为什20元负加费不退

窗台上的猫

更新于 2020-03-12 20:13:59

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别调女孩

更新于 2020-03-15 11:38:19

携程要赚钱啊，为什么要退。。。
当然，你可以态度强硬的打客服电话投诉，要求退，一般还是会退给你。

别调女孩更新于 2020-03-15 11:38:19

携程要赚钱啊，为什么要退。。。
当然，你可以态度强硬的打客服电话投诉，要求退，一般还是会退给你。

黄瓜爱小番茄更新于 2020-03-14 22:00:34

你选择了附加费就很难退，在购买车票要注意不需要的记得取消勾选，它默认是勾选的。

红月亮更新于 2020-03-13 13:30:24

付款前，最下面有个系统默认“极速抢票”（系统会先给套餐用户买票），你可以选择不要套餐。

抢票成功，就相当于享受了这个套餐服务，退票的时候是不会退的。

侧颜浅笑更新于 2020-04-01 14:58:41

可以改签的哦
升级为一等座

1.代购成功，未取票且发车前时间大于35分钟，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请改签。
2.代购成功，已取票或发车前时间小于35分钟，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理改签即可。

改签时间规则和改签手续费收取规则：
1. 开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签至票面日期当日24:00之间的列车；不办理票面日期次日即以后的改签。开车前48小时-15天期间内，改签至距2. 开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5[%]的退票费。
2.铁路部门规定，对于改签后新车票价格低于原车票价格的，退还差额，并对差额部分收取改签手续费：新票距发车时间15天以上的，差额不收改签费；48小时-15天（含）的，收取差额5[%]的改签费；24-48小时（含）的，收取10[%]；不足24小时（含）的，收取20[%]。

changchang 更新于 2020-04-01 03:56:48

可以改签换成一等座的哦

星际小迷糊更新于 2020-03-31 19:03:07

不可以，预订好了就不能更改了

我的爱松儿更新于 2020-03-20 03:37:44

写的是保险全额退款，其实根本不退，坑人！！！网上订票必带保险，这网上还能订票吗？有不要保险的吗？票没买成，白扔20元。网络杀手！这个携程订票客服问题中纯粹没有保险费这项问题。对他们生意有利的问题都列出来，对消费者利益的问题一推625，解决不了

风中飘落的泪更新于 2020-03-18 21:41:13

可以退票的应该是一起退的

banana13142018 更新于 2020-03-18 08:24:42

火车票退票需到车站操作，看清预订时的告知，上面有说明。保险不退的。

黄瓜爱小番茄更新于 2020-03-14 22:00:34

你选择了附加费就很难退，在购买车票要注意不需要的记得取消勾选，它默认是勾选的。

红月亮更新于 2020-03-13 13:30:24

付款前，最下面有个系统默认“极速抢票”（系统会先给套餐用户买票），你可以选择不要套餐。

抢票成功，就相当于享受了这个套餐服务，退票的时候是不会退的。

问题：为什么买了火车票不能退详情>>

回答：在火车站可以退票，但过期票是不能退的

回答：提前要咨询清楚,可能时时间日前太近了不好买

回答：你能把情况说详细点吗

问题：为什么我的手机上显示扬州到北京的火车票价貝295.5元，而不是279.5元呢?多出20元是啥原因? 详情>>

回答：有可能是保险，下单的时候没去掉。你查查看。

回答：可能是保险或邮寄费什么的，希望可以帮到您

回答：是携程上显示的吗？？