请问非会员用户时预订酒店的订单怎么查询？如何确认？

宁宝宝宝宝宝宝

更新于 2020-03-06 10:07:26

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涧枫89672

更新于 2020-03-09 02:09:23

提供入住人的名字和电话就能查询到订单的

涧枫89672 更新于 2020-03-09 02:09:23

提供入住人的名字和电话就能查询到订单的

天峰十三狼更新于 2020-03-09 05:26:48

非会员和会员的订单是一样操作的，手机或者邮箱收到确认订单，银行卡扣款成功，就是预定成功

帅男孩更新于 2020-03-08 23:42:18

手机和邮箱是会收到非会员订单的，有订单号就是已经确认成功了，还有扣款也是会成功

思古焚梦更新于 2020-04-04 01:05:47

那这样的话建议明天电话或者在线联系携程告知你的手机号帮你查询然后操作退票了哦，电话：10106666，在线的话点击右上角客服中心选择人工服务就可以了，呵呵，有不确认的也可以追问呢，望能点击采纳~~

等候12月更新于 2020-04-03 19:54:53

和换手机没有关系啊，你用你的用户名和密码登陆就可以了。我的携程-我的订单可以点击退订。

如果你还是不行，可以致电携程客服10106666，由工作人员帮您处理

望采纳

張婷-zhang 更新于 2020-04-03 15:43:53

您好，感谢您对携程网的关注。如果您的票代购成功，退票流程如下：
1.未取票且发车前时间大于3小时，会员名登陆后在“我的携程”“火车票订单” 中申请退票，非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。办理退票服务时间：09:00-20:00
2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
温馨提示：
1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。
2.铁路局将对每张车票按5[%]-20[%]梯次收取退票手续费，建议您尽早办理。
如遇任何问题请您致电我们的客服，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。
希望我的回答对你有所帮助，祝您好运。(╯3╰)望采纳。谢谢啦。

习惯用沵的名字拒绝别人更新于 2020-03-18 06:18:38

用手机号查询订单查，或非会员查订单查，现在的火车票都是代买的，可以等也可以到官网直接购买，仅供参考

满天星*^_^* 更新于 2020-03-16 05:25:38

可以挂起继续抢，运气好的话可以抢到

天峰十三狼更新于 2020-03-09 05:26:48

非会员和会员的订单是一样操作的，手机或者邮箱收到确认订单，银行卡扣款成功，就是预定成功

帅男孩更新于 2020-03-08 23:42:18

手机和邮箱是会收到非会员订单的，有订单号就是已经确认成功了，还有扣款也是会成功

佛系人生199202 更新于 2020-03-08 21:45:37

可以通过预定的信息找订单的，确认手机和邮箱收到信息就是确认成功了

雫雫雫琦更新于 2020-03-08 19:15:49

非会员订单可以用订单留的名字和手机号码查询的。

龙猫更新于 2020-03-07 10:32:01

凭预订时留的电话号码查询

我们可不可以不忧伤更新于 2020-03-06 20:21:33

非会员我没试过，但是也是有订单号，和手机邮件接受确认信息的，那就有订单号的，用这个咨询携程客服就行

问题：你好请问我在携程网买了两张车票怎么查不到详情>>

回答：有可能是登陆其他账户时预订的，譬如使用QQ合作登陆之类的，可以退出后看一下其他账户，或者是预订时未登陆账户直接预订的，订单在非会员账户中哦，非会员订单查询链接：http://my.ctrip.com/home/FastOrder/OrderSearch.aspx ，如果还是找不到可以联系携程看一下具体订单所在的账户哦，呵呵，望能点击采纳~~

回答：建议你拨打10106666咨询携程客服

问题：我买的一五年二月十六号的火车票怎么査不到订单详情>>

回答：有可能是登陆其他账户时预订的，譬如使用QQ合作登陆之类的，可以退出后看一下其他账户，或者是预订时未登陆账户直接预订的，订单在非会员账户中哦，非会员订单查询链接：http://my.ctrip.com/home/FastOrder/OrderSearch.aspx ，如果还是找不到可以联系携程看一下具体订单所在的账户哦，呵呵，有不确认的也可以追问呢，望能点击采纳~~

回答：可能是12306网页更新的问题，建议多尝试刷新或摁F5几次~~还望点击采纳

回答：可能系统出问题了建议打电话给客服1010-6666