我在携程下了订单，为什么酒店说没有收到呢？

benbenlong002

更新于 2020-03-04 15:13:12

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北海米兰

更新于 2020-03-06 11:30:02

可能是没那么快吧。从下单到酒店确认需要时间的。不是即时的。

北海米兰更新于 2020-03-06 11:30:02

可能是没那么快吧。从下单到酒店确认需要时间的。不是即时的。

啊聪6488766424 更新于 2020-03-05 16:46:23

您好：您下单的时候请问有登录过您的账号吗？第二天登录后您在后台看看您是否有订单，如果没有正面您的订单不成功；如果有订单，您可以直接联系携程客户，真心帮您请采纳！

随便lhj 更新于 2020-03-05 03:25:38

您好，可能会有2个原因，第一个是因为系统还没有传到酒店，第二个是您的预定没有成功
希望我的回答能帮助到您，望采纳！

人生之旅在远方更新于 2020-03-04 13:32:07

可能没有成功，问一下携程网的人工客服吧，下面网址，进去以后点一下“国内机票”，然后在出来的对话框里输入“人工客服”，点击“发送”按钮，就会有人工客服和你说话了，欢迎点一下绿色的“采纳为最佳答案”，谢了
http://kefu.ctrip.com/

初霁少女985 更新于 2020-03-04 08:53:22

应该是不成功，不然会有订单。可以问一下客服。

缘来似你更新于 2020-03-04 03:46:37

订单成功确认后会有短信的，可以关注一下手机短信，另担保房型的话还是前台现付房费以及押金，后续离店后订单审核成交，担保的金额很快会按原渠道退回，呵呵，望采纳~~

犯花痴的小仙女0 更新于 2020-03-09 17:03:20

页面右上角，我的携程，酒店订单看看

五千516 更新于 2020-03-08 22:53:46

打携程电话问问10106666

卖萌更新于 2020-03-07 23:17:57

没有完成支付订单就没生效。确认钱转出了吗?如果是，联系携程客服。

啊聪6488766424 更新于 2020-03-05 16:46:23

您好：您下单的时候请问有登录过您的账号吗？第二天登录后您在后台看看您是否有订单，如果没有正面您的订单不成功；如果有订单，您可以直接联系携程客户，真心帮您请采纳！

随便lhj 更新于 2020-03-05 03:25:38

您好，可能会有2个原因，第一个是因为系统还没有传到酒店，第二个是您的预定没有成功
希望我的回答能帮助到您，望采纳！

每天一条黄色笑话更新于 2020-03-04 18:25:59

那就马上致电携程，首先让携程确认你是否有订单，如果有的话，那就让携程通知酒店。
如果没有，可能是因为某种原因你的订单没有成功。

满意请采纳。

问题：我在定酒店时如果获得返券详情>>

回答：您好

回答：详细返现是这样的，酒店返现网上预订时需要使用消费券参加返现，也就是你进入订单页面后选择我要返现的选项，入住结束后完成返现确认，届时操作客户端申请返现（现在电脑上提交的也没有邮件确认了，都需要客户端申请返现，也就是手机客户端登陆后找到酒店订单点击订单中的申请返现按钮操作返现确认哦），后续系统会在订单成交且完成返现确认后的3个工作日之内返现，金额会返现你携程账户中的返现账户，后续可以进入返现账户后操作提现呢，呵呵，有不确认的也可以追问哦，望能点击采纳~~

回答：您好亲，是由入住当日起3个月内
通过APP订单详情页点击“申请返现”
订单成交后3个工作日内收到返现。

问题：我在携程订了10日前往北京的票显示订票成功，可收到短信说我没经过核验一小时内将取消订票？这是何意？详情>>

回答：这个没有统一的回答标准，要进入订单核实，如果航班取消，一般是航司原因或者公共安全原因