问题:预订酒店几天后,#北京世纪天成酒店#如果不满意,那怎么退预订款?
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回答:肯定是在预定酒店的时候使用了信用卡做担保,否则酒店想从你的信用卡扣钱也不可能啊(除非在你结帐的时候使用信用卡刷卡结帐,而你自己也签字认同了酒店的扣钱行为,那这个就是你大意了,就不好扯了,你签字认可了) 如果是预定的时候使用信用卡担保的话,这个就不好说了,因为你毕竟是提交了两张定单,且没有及时取消提交失误的那一张!我建议你最好的办法就是首先跟预定网站(如果是携程就打客服电话800-820-6666 400-820-6666)协商,好好的说啊,争取自己的利益,因为这个事情是自己失误且没有及时处理失误定单造成的,所以只有好好协商,看一下预定网站的态度,再跟酒店协商!
回答:一般预付费或担保金酒店订单是不可以取消的,少数是规定期限内免费或部分收费才能取消,取消时间越早损失也越小。如因为个人形程变更要取消的,属于单方面违约,要扣全款的,如按期入住酒店没预留房间携程以礼品卡形式赔付全部房费且原路径返还预付款。