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1、如果是携程预订的酒店，在酒店预订页面下方的“酒店详情”中，点开“联系方式”，通常会出现酒店的联系电话，可以打电话给酒店。

2、还可以看看这个酒店有没有自己的官方网站，在官网直接联系酒店。

1、如果是携程预订的酒店，在酒店预订页面下方的“酒店详情”中，点开“联系方式”，通常会出现酒店的联系电话，可以打电话给酒店。

2、还可以看看这个酒店有没有自己的官方网站，在官网直接联系酒店。

你好，
1--预定成功后，会有短信给你，上有酒店电话。
2--预定页面，也有提示，在房型介绍的下边，有联系方式点开可看。

航空公司开证明，发给携程，免费退票。我以前退票很快就收到退款了。

您这个问题问的不是很明白，不确定您问的是因为航空公司的原因航班延误取消，还是你自己没赶上飞机。两种情况都说一下吧。

1.如果因为航空公司的原因，航班因各种原因延误了，或者取消了，基本上都是航空公司要负全责帮你解决后续的问题。——例如航空公司会安排你飞另一个时间的航班，继续完成这段航程（如果是联程票，后续航程也都由航空公司继续解决；如果只能安排第二天的航班，当天滞留机场的吃住也都由航空公司解决），或者你自己觉得航空公司的安排不好，要求全额退票（按你买机票支付的金额退）。

2.如果是因为你个人原因，迟到机场，未能干啥航班check in的最后时间，那就要看你买的机票的退改签政策了。通常折扣比较低的机票，退改签政策是非常苛刻的，通常顶多退回你的机票税和燃油附加费。总之你可以先去航空公司的柜台咨询一下，看看有没有什么变通的政策可以安排，但也要做好损失全部机票款的心里准备。

综上，其实飞机延误取消，如何退票，都是和航空公司直接发生关系，和在哪里买票，其实已经没多大关系了（和携程几乎没关系，但也可以联系携程客服，咨询一下购票当时有没有附加延误保险等，如果有的话，可以找保险公司理赔。）

您好，可以先拨打携程客服10106666，听听客服人员的建议，也可以直接拨打航空公司电话，询问退票适宜。希望对您有所帮助，祝您出行愉快

在预定页面有个返现的小对勾，你要勾选了才行啊。

我也曾经遇到过类似问题，预定时显示是返多少多少，结果入住几天后是返卷或者卷也没返，问客服说是要顾客点个确认什么的，总之最后神马都没！你这都有截图，你打电话问问客服会有答案的！

我订的有返现的两次都顺利得到返现了的，建议直接联系携程客服解决。

你好，
1--预定成功后，会有短信给你，上有酒店电话。
2--预定页面，也有提示，在房型介绍的下边，有联系方式点开可看。

问题：我定的酒店和景点团购，景点票是跟酒店要么  详情>>

回答：可以仔细看一下是否有取票方式，携程定的一般会收到一个二维码，到景点刷一下就行了。酒店提供的要到酒店才能取票，具体还是联系一下携程客服

回答：如果是携程定的 可以咨询一下客服 最好是出发前都问清楚

回答：一般携程价格只含房费 除非房型有特殊说明赠送门票  望采纳！！！！！！

问题：6月15号因为北京疫情的原因退了北京中转的国航机票，现在可以免费退了请问会补发已扣除的退票费么  详情>>

回答：建议咨询携程相关客服，询问具体情况。

回答：您好，如果是国家层面的退票，是全部都退掉的！

回答：不能补发，只能按期退票才能免退票费