登录 注册 联系我们
移动端
潮尚旅行移动端 m.icslx.com
公众平台
潮尚旅行服务号 即刻获取动态
全部
全部 目的地 玩法

客户服务电话 010-57276766

专属客服顾问 天乐

客服微信
13552710010
文章

如果在携程上订了房间,在线付预定了4晚,如果因为酒店和预期不符要提前走,还有3晚的钱酒店会退吗

站在岸上的鱼
更新于 2019-12-21 13:57:32

小说小迷糊
更新于 2019-12-24 07:43:59
这个看能否协调了哦,多数一般可以退的,这里没有携程客服哦,具体订单建议联系携程的在线客服咨询呢,电脑或者携程app 都有在线客服的,望采纳哦~~
凤临君QAQ 更新于 2019-12-24 07:01:36
查看订房须知退订是否有损,若酒店不符可要求退款,若只是未达到个人预期有损只能自担……

帮到您,请点绿色采纳!
神室町史泰龙 更新于 2019-12-22 13:13:31
第一时间跟携程的人工客服联系,讲清楚是什么原因导致的要提前离店,如果是不可抗因素或者身体不适,提供相关证明即可免费退款
摄影师-印 更新于 2019-12-22 02:05:57
你好,酒店描述与旅客所见不符合这种情况是比较多见的,看旅客的要求了。建议你先与酒店沟通,如果酒店没有明显错误,是不会同意给你退的,如果他们不同意,你再打电话找携程客服95010,看看是否有解决办法,然而携程并没有很大的话语权。
旅客肯定是很被动的,不容易把退款找回来,建议与酒店协商和解。