“国庆”假日第一天情况简报
今天是“国庆”假日第一天,举国同庆,处处洋溢着节日的喜庆氛围,为庆祝祖国70华诞,天安门广场今天上午成功举行盛大的阅兵式和群众游行,晚上20时还将举行群众联欢活动。全市文化和旅游系统积极履职尽责,强化服务保障,加强安全检查,文化和旅游市场运行平稳,秩序良好,公共文化活动丰富多彩,以多种方式庆祝新中国成立70周年。未接到重大旅游投诉,未接到旅游安全事故报告。
一、全市旅游接待情况
10月1日,全市重点监测的167家旅游景区共接待游客64.0万人次;营业收入达2261.4万元。其中,城市公园型景区20.0万人;历史文化观光型景区18.4万人;现代娱乐型景区9.2万人;自然山水型景区6.7万人;博物馆型景区2.2万人。
游客接待量排名前十名的景区是:南锣鼓巷接待7.3万人,什刹海风景区接待6.7万人,天坛公园接待4.0万人,八达岭长城接待3.4万人,北京欢乐谷接待3.2万人,北京动物园接待3.2万人,圆明园遗址公园接待2.9万人,颐和园接待2.1万人,北京野生动物园接待2.0万人,乐多港假日广场接待2.0万人。
中心城区饭店平均出租率为52.9%;近郊区饭店平均出租率为37.2%;远郊区饭店平均出租率为26.0%。
郊区民俗游累计接待游客50.7万人次;营业收入达4381.4万元。接待量前三位的是怀柔区、密云区和延庆区。其中,怀柔区接待游客13.1万人,密云区接待游客8.5万人,延庆区接待游客6.9万人。
9月30日,民航进港人数12.51万人。铁路进站人数33.8万人。
二、全市旅游投诉情况
2019年9月30日14点至2019年10月1日14点,共接到文化和旅游部12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉4件,同比2018年(5件)下降20%。未接到旅游重大类案件及旅游群体性事件投诉。
三、全市文化演出活动信息
(一)各级文化机构依托四级公共文化服务设施,围绕庆祝中华人民共和国成立70周年,举办形式多样、丰富多彩的系列主题文化活动102项、157场,参与市民、读者及游客5.6万余人次。
一是全市公共图书馆聚焦国庆主题。首都图书馆举行升国旗仪式,组织到馆读者收看国庆阅兵直播,举办主题展览:不朽的人生——田汉生平事迹图片展。朝阳区图书馆举办的“国庆主题图书推荐展览”;“新时代新经典”主题书展,让市民全面感受新中国成立70年来的巨大变化。丰台区图书馆举办新中国成立70周年专题展览,通过文字和图片展示新中国成立70周年来党和国家的辉煌成就。怀柔区图书馆少儿部在阅览室内设置了国庆专题“园地”栏目,将爱国的种子播撒在孩子们心灵的沃土。
二是全市文化馆(中心、室、文化广场)四级联动,开展丰富多彩的群众文化活动。房山区文化活动中心组织开展“壮阔东方潮,奋进新时代——庆祝中华人民共和国成立70周年”国庆主题文化展览活动。展览用40副珍贵历史图片,以详实的图文信息记录了中国共-产-党带领全国各族人民探索有中国特色社会主义道路中,具有划时代意义的每一个时刻。昌平区文化馆组织举办庆祝新中国成立七十周年张福清国画作品展,丰富活跃节日文化生活。延庆区文化馆开展“庆70华诞贺精彩世园”盛会情缘书画作品展、“一场三式”精品演出,以民乐专场演出为主开展活动,庆祝祖国生日。
三是基层主题活动贴近群众。街乡、社村活动蓬勃开展,顺义区举办“礼赞丰收·致敬农民·祝福祖国”第二届农民丰收节。怀柔区汤河口镇卜营村开展“庆祝中华人民共和国成立70周年文化活动”,以文艺演出的形式庆祝祖国生日。延庆区各村委会开展“欢度国庆健身操”活动,全民欢庆国庆节。密云区果园街道在街道文化广场和密西智慧健身公园分别举办“歌唱祖国国庆观礼”红歌联唱活动。
(二)10月1日,我市举办营业性演出共计29台46场。北京人民艺术剧院为观众带来了经典名剧《窝头会馆》和《燃烧的梵高》,讲述了老北平各色人等的生活历程,给广大市民群众带来不一样的假日精彩;中国杂技团在北京东城区图书馆会议中心上演《天地宝藏》,炫目多彩的音效灯光和惊险纷呈的高难度表演让观众们眼花缭乱。德云社、嘻哈包袱铺也同时为大家带来了精彩的相声演出。
"国庆"假日第二天情况简报
今天是“国庆”假日第二天,处处洋溢着节日的喜庆氛围,全市文化和旅游系统积极履职尽责,强化服务保障,加强安全检查,文化和旅游市场运行平稳,秩序良好,公共文化活动丰富多彩,以多种方式庆祝新中国成立70周年。未接到重大旅游投诉,未接到旅游安全事故报告。
一、全市旅游接待情况
10月2日,全市重点监测的167家旅游景区共接待游客175.4万人次,同比减少32.1%;营业收入达5058.3万元,同比减少53.4%。其中,城市公园型景区61.9万人,同比减少17.0%;历史文化观光型景区51.3万人,同比减少5.6%;现代娱乐型景区37.7万人,同比减少25.5%;自然山水型景区13.1万人,同比减少14.7%;博物馆型景区5.0万人,同比减少18.2%。
游客接待量排名前十名的景区是:前门大街接待18.0万人,什刹海风景区接待11.9万人,故宫博物院接待8.9万人,天坛公园接待8.3万人,颐和园接待8.3万人,八达岭长城接待6.4万人,南锣鼓巷接待6.1万人,北京动物园接待5.4万人,中山公园接待5.1万人,北京欢乐谷接待4.9万人。
中心城区饭店平均出租率为55.2%;近郊区饭店平均出租率为33.4%;远郊区饭店平均出租率为45.7%。
郊区民俗游累计接待游客59.9万人次,同比减少10.3%;营业收入达5923.8万元,同比减少0.9%。接待量前三位的是延庆区、怀柔区和密云区。其中,延庆区接待游客13.4万人,怀柔区接待游客13.2万人,密云区接待游客10.5万人。
10月1日,民航进港人数8.6万人,同比减少37.4%;铁路进站人数37.09万人,同比减少20%。
二、全市旅游投诉情况
2019年10月1日14点至2019年10月2日14点,我局质监所共接收到12301旅游服务热线、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉4件,同比与2018年(7件)下降43%。
三、全市旅游执法信息
本日起为70周年阅兵式和群众游行进行管控的长安街沿线地区逐步恢复正常通行游览,按照节前文旅部、市文旅局的相关假日安排部署,为确保国庆节日期间首都文旅市场平稳有序,市各部门和各区持续开展了文旅市场的执法检查工作。
旅游执法大队重点会同市市场监管局、市市交通执法总队、市公园管理中心等部门针对天安门地区等客流较大地区、以及本市主要景区的旅游市场秩序开展国庆旅游市场秩序联合执法检查。本日上午的联合执法检查中,执法人员在天安门广场及周边检查旅游团队21个、导游22名,天安门及周边地区客流量较大、整体秩序良好,检查中未发现违法违规行为。
假日期间旅游市场秩序执法检查重点对天安门广场及周边地区、前门及旅游集散中心地区、恭王府、颐和园等主要景区、以及开展国庆游园活动公园就旅游团队是否使用电子行程单、是否签订旅游合同、带团导游资质等问题进行检查。
本日,全市各部门、各区针对旅游市场秩序共出动执法人员2081人次,车辆442台次,检查旅游车65辆,检查导游70人次,检查各类旅游、经营企业621家。截止目前,我市旅游市场整体平稳有序,未接到重大旅游投诉案件和甩团、游客滞留等突发事件报告。
下一步,针对假日期间旅游市场特点,执法大队将加强对重点景区、天安门及周边地区持续开展执法检查,加大执法监管力度,确保国庆假日期间旅游市场稳定有序。
四、全市文化演出活动信息
10月2日,我市举办营业性演出共计51台81场。由北京交响乐团在国家大剧院音乐厅为中华人民共和国成立70周年倾情演出“国家大剧院2019国庆音乐会”演奏了《红旗颂》《我爱你中国》《长江之歌》等经典名曲。国家京剧院在梅兰芳大剧院演出了“‘国京新一代’系列演出——京剧名剧名段演唱会”,分为两个篇章,上篇京剧《红灯记》《杜鹃山》等选段带观众共同回忆那段峥嵘的红色革命岁月;下篇京剧《太真外传》《吕布与貂蝉》则以历史绝唱呈现国粹精华。
10月2日,各级文化机构依托四级公共文化服务设施,围绕庆祝中华人民共和国成立70周年,举办各类形式多样、丰富多彩的系列主题文化活动92项、200场。
主要特点:一是全市公共图书馆聚焦国庆主题,广泛开展主题图书推荐、节日专题讲座、书画展览等活动,丰富人民群众节日文化生活。首都图书馆开展“展览:壮美中国——庆祝新中国成立70周年荐读书目”,以“七十年·七十书”为主题,从浩瀚书海中为读者精心挑选70种图书集展推荐,为中国喝彩,与读者一起阅见祖国美好未来。东城区第二图书馆开展“新中国成立70周年主题书展”,精心挑选了一批讴歌辉煌历史、培育民族精神的优秀图书,以海报形式亮相广大读者。西城区第一图书馆开展“我爱我的祖国--庆祝中华人民共和国成立70周年摄影作品展”,展现新中国成立70周年以来的伟大进步和变迁的主题摄影作品。二是全市文化馆(中心、室、文化广场)四级联动,开展丰富多彩的群众文化活动。朝阳区文化馆开展“2019北京新舞蹈艺术节”,本届艺术节以建国七十周年为契机,以“舞”为视角,以“新”为主题,将优质国际文化资源、艺术发展成果、教学经验交流充实到公共文化事业当中,活动包括开幕式、外国艺术家社区行、工作坊、大师课、作品展演周五大版块。海淀区在中华世纪坛举办“印记中国·庆祝新中国成立70周年篆刻文化系列活动”,展览主题及作品主要围绕建国以来国家重大事件和优秀人物代表,重点结合改革开放40年和十八大以来的辉煌成就和杰出代表。石景山区文化馆广宁街道分馆开展“我和祖国心连心·DIY织布贴画活动”,活动现场老师向孩子们讲述国庆的意义,教小朋友们制作“天安门”图案的不织布贴画。三是基层主题活动,贴近群众。街乡、社村活动蓬勃开展,体现了热在基层、活跃在基层的导向。丰台区南庭新苑北区开展“庆祝新中国成立70周年“我和我的祖国”居民才艺展示赛”,节目形式以合唱、诗朗诵、舞蹈、戏曲、模特秀等。密云区河南寨镇钓鱼台村舞蹈队举办庆十一联欢活动。顺义区石园街道燕京社区开展“‘红领巾拼国旗’喜迎国庆活动”,社区居民共同用300多条红领巾拼成了6*4米的巨大五星红旗,为祖国70年华诞献礼。平谷区桥梓镇慧友公园开展“桥梓镇乡风文化节”,活动包括表彰好家风模范户、传统文化展示等。
"国庆"假日第三天情况简报
今天是“国庆”假日第三天,处处洋溢着节日的喜庆氛围,全市文化和旅游系统积极履职尽责,强化服务保障,加强安全检查,文化和旅游市场运行平稳,秩序良好,公共文化活动丰富多彩,以多种方式庆祝新中国成立70周年。未接到重大旅游投诉,未接到旅游安全事故报告。
一、全市旅游接待情况
国庆第三天,旅游景区接待量相较前两天持续回升,已接近去年同期水平,体现出旅游景区逐步恢复国庆常态。10月3日,全市重点监测的167家旅游景区共接待游客274.9万人次,同比减少7.3%;营业收入达11176.3万元,同比减少7.8%。其中,城市公园型景区79.6万人,同比减少4.3%;历史文化观光型景区58.4万人,同比减少10.6%;现代娱乐型景区55.5万人,同比减少7.9%;自然山水型景区16.8万人,同比减少8.8%;博物馆型景区7.6万人,同比增长4.9%;奥运遗产型景区1.2万人,同比减少33.7%。
游客接待量排名前十名的景区是:王府井接待35.0万人,前门大街接待30.0万人,南锣鼓巷接待19.6万人,什刹海风景区接待14.3万人,颐和园接待11.1万人,天坛公园接待8.9万人,故宫博物院接待8.0万人,北京世园会接待8.0万人,北海公园接待6.8万人,八达岭长城接待6.4万人。
中心城区饭店平均出租率为56.4%;近郊区饭店平均出租率为40.1%;远郊区饭店平均出租率为63.5%。
郊区民俗游累计接待游客75.7万人次,同比增长5.9%;营业收入达7221.6万元,同比增长8.9%。接待量前三位的是延庆区、怀柔区和密云区。其中,延庆区接待游客17.8万人,怀柔区接待游客17.5万人,密云区接待游客12.1万人。
10月2日,民航进港人数12.92万人,同比减少2.3%;铁路进站人数38.67万人,同比减少7.3%。
二、全市旅游投诉情况
2019年10月2日14点至2019年10月3日12点,我局质监所共接收到12301旅游服务热线、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉4件,同比2018年(2件)增加2件。
三、全市旅游执法信息
为全力做好国庆假日旅游执法服务保障工作,按照节前文旅部、市文旅局的相关假日安排部署,以及市领导检查调度国庆期间服务保障工作指示精神,市各部门和各区以整治北京非法“一日游”为重点,持续开展国庆假日旅游市场执法检查工作。本日,全市各部门、各区针对旅游市场秩序共出动执法人员2668人次,车辆567台次,检查旅游车88辆,检查导游98人次,检查各类旅游、经营企业711家。截止目前,旅游市场整体平稳有序,未接到重大旅游投诉案件和甩团、游客滞留等突发事件报告。
10月3日,旅游执法大队会同市公安局环食药旅安保总队、市交通执法总队、市市场综合执法总队、市城管执法局、市公园管理中心等市假日办成员单位执法人员,组成联合检查组,重点围绕旅游团队是否使用电子行程单、电子行程单使用规范性、是否与游客签订旅游合同、带团导游资质等情况,对天安门地区等客流较大地区,以及前门、天坛等本市主要景区的旅游市场秩序开展联合执法检查。本日,执法人员在天安门广场共检查旅游团队33个(其中外团1个)、导游33名,检查发现5名“黑导”(均为河北省旅行社组织的来京旅游团队雇佣的河北“黑导”,无北京地接社,已移交城管天安门分局查处,并将情况通报给河北省旅游行政管理部门),1个旅游团队未使用电子行程单,将对涉事旅行社依法高限处罚。
下一步,市旅游执法大队将继续会同市相关部门,发扬连续作战的工作作风,扎实做好国庆期间城市运行和安全保障工作,结合假日旅游市场特点,加大对天安门及周边地区和本市其他重点景区的综合执法力度,对未使用电子行程单、雇佣“黑车”“黑导”等涉旅违法违规行为予以高限处罚,为来京游客和市民群众营造欢乐、祥和、平安、有序、和谐、稳定的首都旅游市场环境。
四、全市文化演出活动信息
10月3日,由北京市文化和旅游局、北京世界园艺博览会事务协调局、北京市延庆区人民政府共同主办的第二十一届北京国际旅游节在北京世园会草坪剧场盛大开幕。本届活动以“汇聚多彩文化畅游魅力北京”为主题,从10月3日持续到5日,将举办“丝路风情,舞动世园”盛装巡游、“美好生活,欢聚世园”主题演出、“文化互鉴,京彩世园”国际文化旅游创意市集和“璀璨京华七十年”北京文化旅游图片展等系列活动,用多彩的国际风情、精彩的艺术盛宴,丰富市民和游客的假日生活。
10月3日起,丰富多彩的戏曲文化活动在2019中国戏曲文化周全面亮相。园博园内将有22处空间、23个戏曲剧种以及曲艺、音乐与舞蹈上演。全国65家专业院团、社团将为观众奉上370余场戏曲及周边艺术表演。同时,精品剧目与非遗绝活大规模集结亮相。
10月3日,我市举办营业性演出共计55台84场。假日期间恰逢“长安大戏院——京剧优秀剧目展演”活动,北京京剧院为大家带来了《包龙图》《龙凤呈祥》等耳熟能详的经典京剧,让戏迷们过足戏瘾。中国木偶艺术剧院在国家大剧院上演了《红军的战马》和《八仙过海》,献礼中华人民共和国成立70周年。其中《红军的战马》讲述红军的战马“一点红”与红军战士并肩作战的感人故事,重现了当年红军长征的缩影,表现了红军百折不挠的精神。《八仙过海》讲述汉钟离、张果老、韩湘子等八人再次借助宝物,横渡东海的熟悉故事。
10月3日,各级文化机构依托四级公共文化服务设施,围绕庆祝中华人民共和国成立70周年,举办各类形式多样、丰富多彩的系列主题文化活动108项、210场。主要特点:一是全市公共图书馆聚焦国庆主题,广泛开展主题图书推荐、节日专题讲座、书画展览等活动,丰富人民群众节日文化生活。西城区少儿图书馆通过二层电子大屏向到馆读者介绍建国70周年的历史。大兴区开展庆祝中华人民共和国成立70周年大兴区建设成就展,展览首次对大兴自秦置县至今两千余年的发展历史进行系统梳理和展览展示。朝阳区图书馆举办的“国庆主题图书推荐展览”、“新时代新经典”主题书展。石景山区图书馆组织小小文化志愿者开展“我和我的祖国”主题荐书活动,向读者推荐爱国主义书籍。二是全市文化馆(中心、室、文化广场)四级联动,开展丰富多彩的群众文化活动。海淀区文化馆(北馆)在海淀北部文化中心举办“秀美山河•祖国万岁”书画展,书画展以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以庆祝中华人民共和国成立70周年为契机,以“秀美山河•祖国万岁”为主题。昌平区文化绾组织举办庆祝新中国成立70周年数字电影放映活动。通州区文化馆一层剧场,开展庆祝新中国成立70周年文化服务惠民优秀剧目专场展演活动,10月3日上演的是音乐剧《蜗牛奇遇记》。三是基层主题活动,贴近群众。街乡、社村活动蓬勃开展,体现了热在基层、活跃在基层的导向。顺义区举办中粮祥云小镇秘境桃花源•古风市集活动。房山区燕山星城地区开展的庆祝新中国成立70周年摄影活动和普及推广活动,为喜迎新中国成立七十周年,用摄影特有的艺术形式和视角,全方位、多角度展现新中国。由怀柔区文旅局主办的2019年怀柔区戏曲进乡村巡演活动首场在琉璃庙镇拉开帷幕。密云区溪翁庄镇第九届文化夜市金叵罗村主场演出在金叵罗村凤凰台举行。
“国庆”假日第四天情况简报
今天是“国庆”假日第四天,处处洋溢着节日的喜庆氛围,全市文化和旅游系统积极履职尽责,强化服务保障,加强安全检查,文化和旅游市场运行平稳,秩序良好,公共文化活动丰富多彩,以多种方式庆祝新中国成立70周年。未接到重大旅游投诉,未接到旅游安全事故报告。
一、全市旅游接待情况
受天气影响,今年10月4日与去年同期相比全市重点监测的167家旅游景区共接待游客197.9万人次,同比减少33.3%;营业收入达7205.1万元,同比减少40.1%。其中,现代娱乐型景区60.4万人,同比增长7.2%;历史文化观光型景区48.4万人,同比减少27.5%;城市公园型景区46.6万人,同比减少42.9%;博物馆型景区7.4万人,同比减少20.2%;自然山水型景区7.3万人,同比减少60.7%;奥运遗产型景区1.4万人,同比减少28.6%。
游客接待量排名前十名的景区是:前门大街接待45.0万人,南锣鼓巷接待16.8万人,什刹海风景区接待10.8万人,颐和园接待9.8万人,王府井接待9.0万人,北京世园会接待8.4万人,故宫博物院接待8.0万人,天坛公园接待6.6万人,八达岭长城接待6.0万人,北海公园接待4.8万人。
中心城区饭店平均出租率为58.1%;近郊区饭店平均出租率为39.5%;远郊区饭店平均出租率为59.6%。
郊区民俗游累计接待游客72.0万人次,同比减少10.0%;营业收入达7151.0万元,同比减少0.6%。接待量前三位的是延庆区、怀柔区和密云区。其中,延庆区接待游客20.8万人,怀柔区接待游客20.2万人,密云区接待游客11.3万人。
10月3日,民航进港人数13.2万人,同比减少3.3%;铁路进站人数40.32万人,同比减少1.6%。
二、全市旅游投诉情况
2019年10月3日14点至2019年10月4日14点,我局质监所共接收到12301旅游服务热线、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉4件,同比2018年(8件)下降50%。无非法一日游投诉。
三、全市旅游执法信息
10月4日,全市各部门、各区坚持以问题为导向,以打击北京非法“一日游”为重点,继续保持假日旅游执法检查的高频化,全力维护假日期间旅游市场秩序。本日,全市各部门、各区针对旅游市场秩序共出动执法人员2551人次、执法车辆512台次,检查旅游车81辆,检查导游89人次,检查各类旅游、经营企业699家。截止目前,旅游市场整体平稳有序,未接到重大旅游投诉案件和甩团、游客滞留等突发事件报告。
10月4日,市旅游执法大队、市公安局环食药旅安保总队、市交通执法总队、市市场监管局、市城管执法局、市公园管理中心等市假日办成员单位执法人员组成联合检查组,重点围绕旅游团队是否使用电子行程单、电子行程单使用规范性、带团导游资质、是否与游客签订旅游合同等情况,对天安门地区等客流较大地区,以及前门、奥林匹克公园等本市主要景区的旅游市场秩序开展联合执法检查。本日,联合执法人员在天安门广场共检查旅游团队28个(其中外团2个)、导游28名。受降雨降温影响,天安门地区客流量有所减少,检查中未发现违法违规行为,整体秩序良好。
四、全市文化演出活动信息
10月4日,我市举办营业性演出共计54台83场。北京京剧院在中山音乐堂举办“万里春色满家园——京剧名家红色经典演唱会”,唱出《沙家浜》《红灯记》《智取威虎山》等片段,用京剧讲述着革命历史,警醒人们认识到当下的美好生活是革命前辈用生命和鲜血换来的。另外,北京儿童艺术剧院的《妈妈咪鸭之鸭飞冲天》和中国儿童艺术剧院的《火光中的繁星》等经典儿童剧也轮番上演,给小观众们带来了不一样的假期。
10月4日,各级文化机构依托四级公共文化服务设施,围绕庆祝中华人民共和国成立70周年,举办各类形式多样、丰富多彩的系列主题文化活动77项、115场,参与市民、读者13万余人次。
“国庆”假日第五天情况简报
今天是“国庆”假日第五天,处处洋溢着节日的喜庆氛围,全市文化和旅游系统积极履职尽责,强化服务保障,加强安全检查,文化和旅游市场运行平稳,秩序良好,公共文化活动丰富多彩,以多种方式庆祝新中国成立70周年。未接到重大旅游投诉,未接到旅游安全事故报告。
一、全市旅游接待情况
10月5日,全市重点监测的167家旅游景区共接待游客223.4万人次,同比减少18.6%;营业收入达9089.3万元,同比减少18.1%。其中,城市公园型景区65.2万人,同比减少15.7%;历史文化观光型景区57.7万人,同比增长0.8%;现代娱乐型景区39.9万人,同比减少26.3%;自然山水型景区13.0万人,同比减少15.9%;博物馆型景区7.9万人,同比减少18.8%;奥运遗产型景区1.5万人,同比增长21.0%。
游客接待量排名前十名的景区是:王府井接待20.0万人,前门大街接待20.0万人,南锣鼓巷接待17.2万人,颐和园接待11.8万人,什刹海风景区接待11.2万人,北京世园会接待8.4万人,故宫博物院接待8.0万人,天坛公园接待7.8万人,八达岭长城接待5.9万人,北海公园接待5.9万人。
中心城区饭店平均出租率为54.0%;近郊区饭店平均出租率为34.7%;远郊区饭店平均出租率为50.7%。
郊区民俗游累计接待游客76.5万人次,同比减少1.1%;营业收入达7194.9万元,同比减少9.5%。接待量前三位的是延庆区、怀柔区和密云区。其中,延庆区接待游客21.5万人,怀柔区接待游客16.2万人,密云区接待游客11.1万人。
10月4日,民航进港人数14.0万人,同比减少1.6%;铁路进站人数48.1万人,与去年基本持平。
二、全市旅游投诉情况
2019年10月4日14点至2019年10月5日14点,我局质监所共接收到12301旅游服务热线、北京市非紧急救助服务中心(12345)转来各类旅游投诉8件,同比2018年(2件)上升300%。无非法一日游投诉。
三、全市旅游执法信息
10月5日,北京市文化和旅游局会同市公安局环食药旅总队、市市场监管局、市交通执法总队、市城管执法局、市公园管理中心等假日办成员单位及各区持续加强对以天安门广场地区和全市A级景区为主的旅游市场秩序开展联合执法检查,保持了旅游执法检查的高频化、常态化、长效化。全天全市针对旅游市场秩序执法检查累计出动执法人员2769人次、执法车辆532台次,检查旅游车92辆,检查导游104人次,检查各类旅游企业713家。从全市检查情况来看,全市旅游市场规范有序、安全稳定,未接到重大旅游投诉案件和甩团、游客滞留等突发事件报告。
根据文化和旅游部下发的《关于加强国庆假日期间景区巡查工作的通知》、《天安门地区2019年国庆节日服务保障工作方案》工作安排和市委市领导指示要求,今天,市文化和旅游局会同市假日办成员单位,对天安门广场地区和天坛公园景区进行了联合执法检查。检查中,重点围绕旅游团队使用电子行程单是否规范、游客乘坐车辆是否正规、带团导游资质是否合法、游客与旅行社是否签订旅游合同等方面进行检查,同时,对游客来京旅游满意度进行问询。全天,共检查旅游团队43个(其中:本市地接团5个、外宾团2个、河北团34个、天津团2个),导游43人。从检查情况看:本市地接团均能够按照规定使用电子行程单,导游资质齐全正规,游客满意度较高。但从外地组团直接进京旅游团队来看,存在带队导游无合法资质、未携带团队行程等问题。对此,联合执法检查组将情况及时通报河北省旅游行政管理部门,要求进一步规范进京旅游团队的组织实施,确保旅游团队规范合法有序。
四、全市文化演出活动信息
10月5日,我市举办营业性演出共计59台86场。国家大剧院带来“中华情怀-中国民乐名家系列:‘华韵盛典’中国广播民族乐团国庆音乐会”和“江山如此多娇北京管乐交响乐团音乐会”,为中华人民共和国成立70周年献上真诚的祝福。中山公园音乐堂还上演了“共和国之歌—庆祝新中国成立70周年·交响合唱音乐会”,演奏《我爱你中国》《共和国之恋》等经典曲目,为祖国献上最深的祝福。
10月5日,各级文化机构依托四级公共文化服务设施,围绕庆祝中华人民共和国成立70周年,举办各类形式多样、丰富多彩的系列主题文化活动70项、199场。主要特点:一是全市公共图书馆聚焦国庆主题,广泛开展主题图书推荐、节日专题讲座、书画展览等活动,丰富人民群众节日文化生活。通州区图书馆一层大厅举办互阅书香丨图书交换:分享书籍·交换快乐。怀柔区图书馆在微信公众号开展线上“百名摄影师聚焦新中国成立70周年”图片展。二是全市文化馆(中心、室、文化广场)四级联动,开展丰富多彩的群众文化活动。密云区举办文化馆学员艺术作品展。石景山区八大处公园举办的第六届西山八大处文化节暨第十八届八大处中国园林茶文化节。丰台区北京汽车博物馆举办展览和形式多样的活动,展示红旗汽车“诞生”与“今生”的历史故事。三是基层文化主题活动,贴近群众。街乡、社村活动蓬勃开展,体现了热在基层、活跃在基层的导向。大兴区长子营镇呀路古热带植物园举办2019“火把之光,激情之夜”呀路古第一届火把节。将火把节的文化与夜间经济有机结合,利用灯光、音乐、篝火等元素,融合少数民族文艺表演、长桌宴的民族习俗,让游客体验和感受少数民族文化。顺义区影剧院举办《我和我的祖国》庆祝新中国成立70周年专场歌舞演出。昌平区镇街社区居民组织庆祝新中国成立70周年书画展活动。增强社区居民热爱生活、热爱艺术,展示社区风采,营造祥和社区节日氛围。
“国庆”假日第六天情况简报
今天是“国庆”假日第六天,处处洋溢着节日的喜庆氛围,全市文化和旅游系统积极履职尽责,强化服务保障,加强安全检查,文化和旅游市场运行平稳,秩序良好,公共文化活动丰富多彩,以多种方式庆祝新中国成立70周年。未接到重大旅游投诉,未接到旅游安全事故报告。
一、全市旅游接待情况
10月6日,全市重点监测的167家旅游景区共接待游客213.2万人次,同比减少16.7%;营业收入达8391.2万元,同比减少34.3%。其中,城市公园型景区69.2万人,同比增长20.7%;历史文化观光型景区45.5万人,同比增长13.8%;现代娱乐型景区44.6万人,同比增长6.4%;自然山水型景区11.0万人,同比减少4.0%;博物馆型景区6.9万人,同比减少16.1%;奥运遗产型景区1.4万人,同比增长11.2%。
游客接待量排名前十名的景区是:前门大街接待25.0万人,南锣鼓巷接待18.8万人,王府井接待15.0万人,什刹海风景区接待11.2万人,故宫博物院接待8.9万人,北京世园会接待8.8万人,颐和园接待8.4万人,天坛公园接待6.8万人,北海公园接待6.1万人,圆明园遗址公园接待5.1万人。
中心城区饭店平均出租率为46.4%;近郊区饭店平均出租率为31.1%;远郊区饭店平均出租率为28.7%。
郊区民俗游累计接待游客68.1万人次,同比增长6.4%;营业收入达5771.7万元,同比减少1.8%。接待量前三位的是延庆区、怀柔区和密云区。其中,延庆区接待游客18.3万人,怀柔区接待游客13.3万人,密云区接待游客9.2万人。
10月5日,民航进港人数15.1万人,同比减少3.1%;铁路进站人数58.8万人,同比增长1.6%。
二、全市旅游投诉情况
2019年10月5日14点至2019年10月6日14点,我局质监所共接收到12301旅游服务热线、北京市非紧急救助服务中心(12345)转来各类旅游投诉4件,同比2018年(5件)下降25%。无非法一日游投诉。
三、全市旅游执法信息
10月6日,北京市文化和旅游局会同市公安局环食药旅总队、市市场监管局、市交通执法总队、市城管执法局、市公园管理中心等假日办成员单位及各区持续加强对以天安门广场地区和全市A级景区为主的旅游市场秩序开展联合执法检查,保持了旅游执法检查的高频化、常态化、长效化。全天全市针对旅游市场秩序执法检查出动执法人员2682人次,动用执法保障车辆516台次,检查各类旅游车辆98台次,检查导游106人次,检查各类旅游企业578家次。从市各部门和各区执法检查和监管反馈的情况来看,今日全市旅游市场规范有序、安全稳定。截止下午16时,未接到涉旅突发事件和重大旅游投诉。
根据文化和旅游部下发的《关于加强国庆假日期间景区巡查工作的通知》、《天安门地区2019年国庆节日服务保障工作方案》工作安排和市委市领导指示要求,今天,市文化和旅游局会同市假日办成员单位,对天安门广场地区和天坛公园景区进行了联合执法检查。检查中,重点围绕旅游团队使用电子行程单是否规范、游客乘坐车辆是否正规、带团导游资质是否合法、游客与旅行社是否签订旅游合同等方面进行检查,同时,对游客来京旅游满意度进行问询。从市假日办联合执法检查来看,市文化和旅游局会同市假日办成员单位,重点对天安门广场和什刹海景区旅游市场秩序进行了联合执法检查。检查中,重点围绕旅游团队使用电子行程单是否规范、游客乘坐车辆是否正规、带团导游资质是否合法、游客与旅行社是否签订旅游合同等方面进行检查,同时,对游客来京旅游满意度进行问询。全天,共检查旅游团队37个(其中:本市地接团8个、外宾团5个、河北团24个),导游37人。从检查情况看:本市地接团均能够按照规定使用电子行程单,导游资质齐全正规,游客满意度较高。但从外地组团直接进京旅游团队来看,存在2名“黑导”带团的问题,已现场移交天安门城管分局处理。
四、全市文化演出活动信息
10月6日,我市举办营业性演出共计55台86场。国家大剧院上演了舞剧《天路》,以青藏铁路的建设为题材,讲述三代人“不忘初心”坚守筑路的故事,本剧2019年获得第十六届“文华大奖”。由北京交响乐团在中山公园音乐堂为中华人民共和国成立70周年倾情演出主题“红旗颂——庆祝新中国成立70周年•经典交响名曲音乐会”,由著名指挥家谭利华执棒,与乐团共同演奏《红旗颂》《我爱你中国》《长江之歌》等经典名曲,为祖国献上最深的祝福。
10月6日,各级文化机构依托四级公共文化服务设施,围绕庆祝中华人民共和国成立70周年,举办各类形式多样、丰富多彩的系列主题文化活动88项、225场。
主要特点:一是全市公共图书馆聚焦国庆主题,广泛开展主题图书推荐、节日专题讲座、书画展览等活动,丰富人民群众节日文化生活。首都图书馆B座第一影院开展讲座“水上漂来的北京城”。朝阳区图书馆举办的“国庆主题图书推荐展览”、“新时代新经典”主题书展。延庆区图书馆举办“长城脚下有书声——声临其境讲故事大赛”决赛。二是全市文化馆(中心、室、文化广场)四级联动,开展丰富多彩的群众文化活动。海淀区文化馆(北馆)举办“第三届全国少儿皮影传习成果展演”。通州区文化馆一层剧场陆续上演庆祝新中国成立70周年文化服务惠民优秀剧目专场展演活动。三是基层文化主题活动,贴近群众。街乡、社村活动蓬勃开展,体现了热在基层、活跃在基层的导向。石景山游乐园举办了2019年“欢度国庆”游园会。怀柔区开展周末场演出6场,北京市河北梆子剧团、北京盛世梨园艺术团、北京儿童艺术剧院演出了河北梆子、杂技、儿童剧。低票价、高质量的演出,进一步丰富了群众的十一文化生活,营造了欢乐、祥和的节日氛围。
“国庆”假日第七天情况简报
2019年国庆假日期间,在文化和旅游部的指导和市委、市政府的领导下,全市文化和旅游系统提高政治站位、严阵以待,积极履职尽责,加强安全检查,强化服务保障,文化和旅游市场运行平稳,秩序良好,无重大旅游投诉和安全事故报告,文艺演出和公共文化活动丰富多彩,营造了首都群众喜迎新中国70周年华诞、热烈隆重、喜庆祥和的氛围。主要情况如下:
一、“国庆”假期总体情况
根据北京市交通、景区、住宿等方面假日重点监测系统数据、“十一”黄金周期间游客抽样调查数据、以及三大手机运营商所提供的大数据,综合分析测算结果:
2019年“十一”黄金周期间(7天),北京市接待旅游总人数为920.7万人次,旅游总收入111.7亿元,人均花费1213.7元/人次。其中,国内外省来京旅游者386.7万人次,旅游收入92.6亿元,人均花费2394.2元/人次。市民在京游人数534.0万人次,旅游收入19.1亿元,人均花费358.6元/人次。
全市重点监测的167家旅游景区10月1日至7日,累计接待游客1383.3万人次,营业收入达5.2199亿元。其中,城市公园型景区421.2万人,现代娱乐型景区307.1万人,历史文化观光型景区305.6万人,自然山水型景区76.8万人,博物馆型景区43.2万人,奥运遗产型景区6.1万人。
十一假期景区累计接待人数前十名。前门大街接待178.5万人,王府井接待119.8万人,南锣鼓巷接待98.7万人,什刹海风景区接待74.8万人,颐和园接待53.0万人,天坛公园接待50.1万人,故宫博物院接待46.2万人,北京世园会接待42.2万人,大运河森林公园接待36.3万人,八达岭长城接待32.6万人。
中心城区饭店平均出租率为51.5%;近郊区饭店平均出租率为33.6%;远郊区饭店平均出租率为42.1%。
郊区民俗游累计接待游客448.4万人次,营业收入达4.1972亿元。接待量前三位的是延庆区、怀柔区和密云区。其中,延庆区接待游客106.8万人,怀柔区接待游客101.2万人,密云区接待游客69.5万人。
9月30日至10月6日,民航进港人数91.8万人,铁路进站人数317.2万人。
9月30日至10月6日,经北京口岸入境旅客22.7万人次,其中,外国人及港澳台入境旅客5.7万人次,经北京口岸出境旅客23.6万人次,其中,大陆居民出境18.7万人次。
二、10月7日北京市旅游统计情况
10月7日,全市重点监测的167家旅游景区累计接待游客145.3万人次,营业收入达4415.1万元。其中,城市公园型景区51.4万人,现代娱乐型景区34.8万人,历史文化观光型景区24.7万人,自然山水型景区7.1万人,博物馆型景区5.4万人,奥运遗产型景区0.7万人。
景区接待人数前十名。前门大街接待22.0万人,南锣鼓巷接待12.9万人,什刹海风景区接待8.7万人,王府井接待7.8万人,天坛公园接待7.7万人,故宫博物院接待5.3万人,北海公园接待4.3万人,陶然亭公园接待4.2万人,中山公园接待3.3万人,北京欢乐谷接待3.0万人。
中心城区饭店平均出租率为35.2%;近郊区饭店平均出租率为18.3%;远郊区饭店平均出租率为18.7%。
郊区民俗游累计接待游客44.0万人次,营业收入达4522.2万元。接待量前三位的是延庆区、顺义区和怀柔区。其中,延庆区接待游客8.2万人,顺义区接待游客8.0万人,怀柔区接待游客7.7万人。
10月6日,民航进港人数15.6万人,铁路进站人数61.0万人。
三、假日文化旅游工作开展情况
今年国庆假日恰逢新中国成立70周年庆祝活动在京举办,游客来京数量激增、各级关注程度较高、市民出游热情高涨的实际情况,为确保广大游客和市民度过一个欢乐祥和的国庆假期,市文化和旅游局坚决贯彻落实市委市政府领导的指示要求,按照文旅部《关于加强国庆假日期间景区巡查工作的通知》和市政府《天安门地区2019年国庆节日服务保障工作方案》工作安排,采取市区两级纵向联动、部门加强横向协作、明查暗访紧密结合、强化重点部位管控等有效措施,构筑严密的假日旅游市场监管和安全保障工作机制。
(一)高度重视、提前部署,确保国庆旅游市场安全有序
国庆长假前夕,为切实做好2019年“中秋、国庆”假日旅游工作,9月10日,市文化和旅游局组织召开2019年北京市文化和旅游行业“中秋、国庆”假日旅游工作部署会,各区文化和旅游局主要领导,旅游执法大队、市文化和旅游局局属单位、行业协会等单位负责同志参会。会上强调,一是提高政治认识,要充分认识“中秋、国庆”假日活动保障任务的艰巨性、复杂性和行业安全生产形势的严峻性,坚持把维护行业安全稳定的政治责任扛在肩上,进一步增强忧患意识和底线思维,把首善标准扎扎实实落实到安全工作当中。二是严格落实安全管理责任,加强假日旅游安全检查和管控,针对性开展假日应急演练,及时妥善处置各类涉旅突发事件。三是始终坚持严打严查,组织开展旅游市场秩序联合执法、综合执法,快速高效处置游客投诉,加大电子行程单专项检查力度,确保旅游假日市场正规有序。四是强化服务保障,不断丰富假日旅游线路和产品供给,加强假日旅游公共服务和假日旅游宣传工作,全面提升假日旅游供给服务质量。五是严格假日值班值守和信息报送,确保值班值守“在岗、在职、在责”。启动“中秋、国庆”集中值班模式,严格按照规定时限报送旅游安全、市场运行、执法检查、投诉处理和各区重大旅游活动情况等信息。
(二)防控风险、实地督查,局领导带队督查国庆假日安全工作
为切实做好2019年国庆假日旅游安全工作,9月18日至25日,市文化和旅游局陈冬书记、宋宇局长等局领导带队对各区国庆假日安全工作进行了督查。市应急管理局、市消防救援总队、各区文化和旅游局等单位负责同志,以及行业专家参加了督查。督查组分别对北京市文化和旅游局部分局属单位对外文化交流中心、机关事务管理服务中心、资产监管事务中心、非物质文化遗产保护中心、群艺馆、老干部活动中心、北京交响乐团、京剧院、北方昆曲剧院、北京戏曲艺术职业学院、首都图书馆、北京画院,以及雍和宫、恭王府、长安大戏院、北京金库KTV、天坛公园、龙潭湖公园、石景山游乐园、八大处公园、朝阳公园、欢乐谷等重点公园景区及文化娱乐场所的国庆假日安全工作责任制落实、安全与应急管理、特种设备管理、景区流量控制、消防设施、配电室、中控室、库房、医疗室等重点区域部位进行了督查。督查组在督查中强调,要充分认识国庆假日活动保障任务的艰巨性、复杂性、严峻性,要把防风险、保平安、迎大庆作为头等大事抓紧抓细抓实;各区、各单位要进一步提高政治站位,对假日安全工作要始终做到高度重视、高度警惕、高度负责,切实增强做好国庆假日安全工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉;要充分调动各方力量,全面细致开展安全检查和隐患排查,加大巡查检查力度和频次,对检查发现的隐患,要立即整改,不留死角,不留盲区;节日期间要安排专人值班值守,做好用电、用气等防火安全工作,确保本区域、本行业、本单位绝对安全,为国庆假日活动营造良好的安全氛围。
(三)问题导向、联勤联动,强化旅游执法检查力度
国庆假日期间,市文化和旅游局会同市公安、交通、市场监管、城管执法局和公园管理中心等假日办成员单位实施集中联合值班,强化应急突发事件处理,每日召开假日旅游市场形势分析研判会,借助电子行程单科技手段,持续加强对天安门广场和天坛、颐和园、什刹海、恭王府、奥林匹克公园等重要点位的执法检查,全程保持了市区两级对旅游市场联合执法检查的高频化、常态化和长效化,努力营造和谐、文明、有序的假日旅游环境。全市针对旅游市场秩序累计出动执法人员15441人次,动用执法保障车辆3087台次,检查各类旅游车辆515台次、导游员565人次、各类旅游企业3818家次。总体上,假日期间全市旅游市场规范有序、安全平稳。国庆假日期间,累计向外地进京游客发送来京“一日游”提示短信6699792条,发送总量同比去年增长62.3%。其中,为有效应对天安门广场地区大客流挑战,确保政治核心区和市区重点A级景区旅游市场秩序安全有序,市文化和旅游局会同市假日办成员单位,加大执法检查力度,累计检查旅游团队202个(其中:外宾团15个、本市地接团27个、外地团160个)、导游员202人次。
(四)民有所呼、我有所应,大力提高接诉即办效率
国庆假日期间,市文化和旅游局质监所共接收到文化和旅游部12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345等转来各类旅游投诉29件。同比下降15%,未发生涉旅突发事件重大旅游投诉,实现了国庆假日期间非法“一日游”零投诉。对投诉中涉及旅行社问题已转交市旅游质监所,景点景区问题已转区文化和旅游局,积极予以回应处理,未接到旅游重大类案件及旅游群体性事件。
四、群众文化旅游活动情况
为庆祝祖国七十周年华诞,首都北京举行了隆重热烈的庆祝活动,市文旅局以首都市民系列文化活动为平台,围绕“歌唱北京”“舞动北京”“艺韵北京”“戏聚京”“影像北京”“阅读北京”六大板块,四级联动,开展内容丰富、形式多样、覆盖城乡的文化活动。国庆游园文化体育活动,紧紧围绕“普天同庆,共筑中国梦”主题,努力营造“自由、生动、欢愉、活泼”的良好氛围,为广大的人民群众奉献盛大的文化盛宴,打造出游园活动的一道亮丽风景线。第二十一届北京国际旅游节在北京世园会草坪剧场盛大开幕,来自15个国家的24支表演团队,为广大中外游客奉献20余场精彩的盛装巡游和主题表演。2019中国戏曲文化周在北京园博园精彩上演,以“中国梦•中华魂•戏曲情”为主题,唱响弘扬传承中华优秀传统文化的华彩乐章。为进一步扩大“畅游京郊”品牌影响力,强化品牌印象,市文旅局将众多京郊旅游线路和京郊美食集中推介,并向游客推出10条美食主题路线和10条民宿主题线路。
(一)公共文化服务活动形式多样
各级文化机构依托四级公共文化服务设施,围绕庆祝中华人民共和国成立70周年,举办各类形式多样、丰富多彩的系列主题文化活动683项、2932场,参与市民76万余人次。一是全市公共图书馆聚焦国庆主题,广泛开展主题图书推荐、节日专题讲座、书画展览等活动,丰富人民群众节日文化生活。首图举办田汉与《义勇军进行曲》讲座,东城区第二图书馆举办“新中国成立70周年主题书展”,西城区第一图书馆举办“我爱我的祖国”--庆祝中华人民共和国成立70周年摄影作品展等。二是全市文化馆(中心、室、文化广场)四级联动,开展丰富多彩的群众文化活动,街乡、社村活动蓬勃开展,体现了热在基层、活跃在基层的导向。如大兴区首座御园四里社区、广德苑社区、丽园社区等相继开展“我与国旗同框”图片展、“我与祖国同声唱”歌咏比赛、庆祝中华人民共和国成立70周年书画展览等活动,密云区大城子镇举办歌颂祖国—大城子镇庆祝建国70周年文艺汇演,延庆区四海村举办“我和我的祖国”合唱比赛等。三是基层文化主题活动,贴近群众。顺义区举办“礼赞丰收·致敬农民·祝福祖国”第二届农民丰收节;中粮祥云小镇举办秘境桃花源•古风市集活动。怀柔区戏曲进乡村首场巡演活动在琉璃庙镇拉开序幕;汤河口镇卜营村开展“庆祝中华人民共和国成立70周年文化活动”,以文艺演出的形式庆祝祖国生日。密云区河南寨镇钓鱼台村舞蹈队举办国庆联欢活动。市文化和旅游局、世园局和延庆区政府在世园会共同举办北京国际旅游节系列活动,内容包括“丝路风情、舞动世园”盛装巡游等;延庆区还在夏都公园水上舞台开展国庆文艺演出活动等。
同时,10月7日恰逢重阳节,以“孝满京城德润人心”为主题,全市四级公共文化服务机构将安排丰富多彩的群众文化活动共计127项,519场,参与群众约27.5万人次。
(二)文化艺术活动精彩纷呈
2019年国庆节期间,北京市共举办营业性演出134台、521场,北京交响乐团分别在国家大剧院音乐厅和中山公园音乐堂为中华人民共和国成立70周年倾情演出,主题分别是“国家大剧院2019国庆音乐会”和“红旗颂——庆祝新中国成立70周年·经典交响名曲音乐会”,均由著名指挥家谭利华执棒,与乐团共同演奏《红旗颂》《我爱你中国》《长江之歌》等经典名曲。假日期间恰逢“长安大戏院——京剧优秀剧目展演”活动,北京京剧院为大家带来了《红鬃烈马》《包龙图》《龙凤呈祥》等耳熟能详的经典京剧,让戏迷们过足戏瘾。北京人民艺术剧院为观众带来《窝头会馆》和《燃烧的梵高》,为首都群众提供了丰富文化大餐。