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客服微信预定信谊酒店1间2晚，还没付款，不过携程网己确定，我自己己打电话问过，有登记，会不会到了那里就没房了！很担心，拖个小宝，没房就麻烦啊！第一次网上订房！
猫捡不到小火柴
更新于 2020-04-01 18:46:21
火凤凰
更新于 2020-04-03 18:48:09
只要你预定成功一般没什么问题。如果有问题，可以致电携程客服10106666
望采纳
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火凤凰
更新于 2020-04-03 18:48:09
只要你预定成功一般没什么问题。如果有问题，可以致电携程客服10106666
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跟着我到远方
更新于 2020-04-02 23:44:11
携程给予你确定你的预定，到那天会有房为你保留的
老邱-志古
更新于 2020-03-08 01:09:06
订酒店的订单，
订酒店成功后携程发的通知，
携程通知没房的短信啊或电话啊(时间、内容、通知你此事的客服编号等)
携程帮你联系的另外一家酒店的名称，入住证明(如: 发票、住宿清单、带日期的酒店住宿相片）等，
最好致电: 1010-6666 问清楚，以免因缺乏相关资料无法申请赔偿造成经济损失。
订酒店成功后携程发的通知，
携程通知没房的短信啊或电话啊(时间、内容、通知你此事的客服编号等)
携程帮你联系的另外一家酒店的名称，入住证明(如: 发票、住宿清单、带日期的酒店住宿相片）等，
最好致电: 1010-6666 问清楚，以免因缺乏相关资料无法申请赔偿造成经济损失。
只适合被遗忘
更新于 2020-03-06 12:35:26
您好！录音、订单、其他酒店发票都要保留好。
透明水晶
更新于 2020-03-08 03:17:16
您好！目前还没遇到过这种情况。万一没房，马上联系携程客服10106666，要求立马解决。他们会赔偿由此产生的额外的路费和房价差。
fdsgsdghgf
更新于 2020-03-07 22:07:15
一般不会发生这种问题，你只拥有预定成功确认短信，酒店没房携程会帮你搞定的，放心吧！
哆嗦嘎5569205989
更新于 2020-03-08 07:38:19
如果订了酒店，并且受到确认信心，去了酒店没房。那恭喜您，您中大奖了。只不过还是有些耽误时间。
下面是携程关于到店无房方面的承诺页面连接。
http://pages.ctrip.com/commerce/promote/201503/hotel/jd/index.html
下面是携程关于到店无房方面的承诺页面连接。
http://pages.ctrip.com/commerce/promote/201503/hotel/jd/index.html
跟着我到远方
更新于 2020-04-02 23:44:11
携程给予你确定你的预定，到那天会有房为你保留的
问题：在网站预订酒店，到点若没房的理赔问题？ 详情>>
回答：直接打电话给携程了，他们会帮你解决的。
回答：携程承诺订单确认且扣款成功后，到店有房。如到店无房，携程将立即与酒店协调为安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的额外费用。若无法安排入住原酒店任何房型，携程会全额退款并赔付原订单的首晚房费。
回答：携程承诺您订单确认且扣款成功后，到店有房。如到店无房，携程将立即与酒店协调为您安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的额外费用。若无法安排您入住原酒店任何房型，携程会全额退款并赔付原订单的首晚房费。http://help.ctrip.com/questiondetail.aspx?questionId=876
问题：你好，我想问一下，我在携程网上订北京一间民宿、订好后店家要我取消订单，说是没房了、那房费怎么退回我 详情>>
回答：在携程网上订北京一间民宿、订好后店家要我取消订单，你可以直接到我的订单中点击取消，房费会自动退回原支付账户，一个星期内到账，有疑问，联系携程客服，电话 10106666
回答：打携程客服电话投诉
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