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落泪玫瑰
更新于 2020-04-01 19:14:41
当然不可以,这种情况必须前往火车站现场柜台办理。
落泪玫瑰 更新于 2020-04-01 19:14:41
当然不可以,这种情况必须前往火车站现场柜台办理。
南洄28290 更新于 2020-04-01 09:36:44
不可以的,携程差不多订票信息的。12306软件可以的。
为你湿的泪 更新于 2020-03-17 18:06:12
改签的前提是,必须没有取出纸质车票,而且大于开车前两个小时,否则就得取票然后到窗口办理改签业务,改本票时间提前的必须满足预计乘车开车前两个小时,若是本预订的延后的就随便改签时间了。
苏琴不煽情 更新于 2020-03-17 14:03:50
可以拨打:铁友客服 
 021-22268888 问询,仅供参考
比较疯癫 更新于 2020-03-17 09:50:28
问问吧,估计不会很晚的,我觉得官网最准确
刘家豪_Young 更新于 2020-03-15 16:44:36
境内:400-830-6666
(或)400-820-6666
直接打电话问携程啊,这里都是些网友
ghjolayk 更新于 2020-03-14 10:19:34
火车票本身就是一张有价凭证,它是有时效性的。是需要乘客在乘车的有效期去乘车的,否则普通车次发车后,就算在没有取票的情况下,火车票只能作废了。是不能办理退票的。因为在网上预订火车票,自收到包含取票流水号的成功出票的短信之日起,火车票就起到了效用即时效性。相信经常在网站上购买火车票的用户,只要是注意一下网站上的说明,浏览一下相关的火车票常识大家都会有所了解的。如果购买的是动车高铁的话,动车高铁发车后两小时以内,大家还有一次改签到当天其他车次的机会哦。但是不能再办理退票啦。自2013年9月1日起,铁路部规定全国的任意一个火车站只要是在车次发车前都是可以办理改签退票的即通退通签。所以说,如果误了发车时间,那么请在发车后的两小时内尽快去办理改签当天的其他车次,否则火车票是会彻底作废了,网上预订火车票如果需要办理退票的话,请尽早安排好行程,确保是在车次发车前办理退票,
否则车次发车后是无法办理退票的,车票只能作废了。如需通过携程网上办理退票,在车次发车前并且没有取到纸质车票的情况下,可以拔打携程网站的客服热线人工办理一下,如果有任何疑问,直接联系携程客服。
南洄28290 更新于 2020-04-01 09:36:44
不可以的,携程差不多订票信息的。12306软件可以的。
问题:在网上买的火车票,我没有赶上车,车开走了,怎么办  详情>>
回答:你好,第一时间到火车站对应窗口改票,按票价多不还少补,希望帮上你 ,记得采纳哦
回答:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。以上是铁路部门的规定。
回答:去改签窗口办理改签,坐后面的车走。
赶紧去,不办的话,明天这个票就废了。

如果帮到你,请点采纳
问题:关于火车票的退票及保险  详情>>
回答:车站退票成功后就没有关系的了,后续退款会在20个工作日之内原渠道退还,保险可以联系携程操作退订一下,后续电话联系不方便也可以在线联系携程呢,呵呵~~
回答:日期买错了,其实可以办理改签的。

比如,你买了1月20日的牡丹江--北京火车票,而其实你想买的是1月21日牡丹江--北京火车票,你可以持票去北京火车站办理改签。将1月20日的牡丹江--北京改签为1月21日的牡丹江--北京。

火车票是铁路部门发售的,火车票退票也是联系铁路部门。
保险费是保险公司发售的,和铁路部门没有关系,一般情况下,保险费购买是不退的,建议您联系携程客服咨询。


最后,还是建议,如果购买火车票,最好使用铁路12306购买,在网络里也可以免费办理改签的。