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流紫snow
更新于 2020-04-16 08:24:18
自己的原因没有理赔的。如果是航空空司的原因延误也是要2小时以上才有延误险陪的。
流紫snow 更新于 2020-04-16 08:24:18
自己的原因没有理赔的。如果是航空空司的原因延误也是要2小时以上才有延误险陪的。
清凉夏日小猪Carina 更新于 2020-04-15 02:37:56
没登上飞机肯定是算你自己的
暗水天狼 更新于 2020-04-02 06:26:26
航空公司开证明,发给携程,免费退票。我以前退票很快就收到退款了。
情人的眼泪 更新于 2020-04-01 20:42:53
您这个问题问的不是很明白,不确定您问的是因为航空公司的原因航班延误取消,还是你自己没赶上飞机。两种情况都说一下吧。

1.如果因为航空公司的原因,航班因各种原因延误了,或者取消了,基本上都是航空公司要负全责帮你解决后续的问题。——例如航空公司会安排你飞另一个时间的航班,继续完成这段航程(如果是联程票,后续航程也都由航空公司继续解决;如果只能安排第二天的航班,当天滞留机场的吃住也都由航空公司解决),或者你自己觉得航空公司的安排不好,要求全额退票(按你买机票支付的金额退)。

2.如果是因为你个人原因,迟到机场,未能干啥航班check in的最后时间,那就要看你买的机票的退改签政策了。通常折扣比较低的机票,退改签政策是非常苛刻的,通常顶多退回你的机票税和燃油附加费。总之你可以先去航空公司的柜台咨询一下,看看有没有什么变通的政策可以安排,但也要做好损失全部机票款的心里准备。

综上,其实飞机延误取消,如何退票,都是和航空公司直接发生关系,和在哪里买票,其实已经没多大关系了(和携程几乎没关系,但也可以联系携程客服,咨询一下购票当时有没有附加延误保险等,如果有的话,可以找保险公司理赔。)
愿你不再认真 更新于 2020-04-01 09:47:25
您好,可以先拨打携程客服10106666,听听客服人员的建议,也可以直接拨打航空公司电话,询问退票适宜。希望对您有所帮助,祝您出行愉快
万丈红尘 更新于 2020-04-04 08:23:00
您好!若被保险人发生事故,应及时通知保险公司。如发生紧急的情况,比方“身故、医疗送返、遗体送返、个人责任”等,需要立即拨打保险公司的紧急救援电话进行报备案。若是美亚保险可拨打Travel Guard电话报案或请求帮助
杨李辉-铭记初心 更新于 2020-04-03 01:07:14
亲~  您好~

如果发生理赔的话,建议您直接联系保险公司哦~这样速度最快,最直接~

保司的联系方式都公示在我们保险产品的页面中~
王小姐吃面必须两个荷包蛋 更新于 2020-04-02 21:23:38
找保险公司.
清凉夏日小猪Carina 更新于 2020-04-15 02:37:56
没登上飞机肯定是算你自己的
问题:延误问题怎么赔偿,买机票时买了延误险  详情>>
回答:咨询保险公司,如果满4个小时,保险公司会要求你找航空公司开证明
回答:携程买的保险,你就咨询携程客服,自己单独买的,就咨询保险公司,一般是4个小时起赔
回答:通常4小时以上延误才有赔偿,要在机场开具延误证明再找保险公司赔偿。
问题:航空组合险的理赔时间是多长时间?  详情>>
回答:您好!如果您已经报案了,相关理赔材料也已经提交了齐全的话,通常理赔都会很快的。但因为每个保险公司略有不同,网上的回答又是五花八门的,建议您直接咨询一下保险公司,查询一下您保单的理赔进度。相信客服人员会给您一个精确的答复的。
回答:这个具体需要咨询携程这边哦,这边出具当时的保单号等信息才可以,一般是3-6个月,具体以实际为准~