登录 注册 联系我们
移动端
潮尚旅行移动端 m.icslx.com
公众平台
潮尚旅行服务号 即刻获取动态
全部
全部 目的地 玩法

客户服务电话 010-57276766

专属客服顾问 天乐

客服微信
13552710010
文章

我已经在携程订票了,距发车还有20多天,也没有取票,如果退票扣费吗

失眠小心眼的猪00
更新于 2020-04-01 18:40:31
赵小胖子sunshine
更新于 2020-04-04 08:08:51
火车票吗?
今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5[%]计,24小时以上、不足48小时的按票价10[%]计,不足24小时的按票价20[%]计。需要注意的是,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收20[%]的退票费。
赵小胖子sunshine 更新于 2020-04-04 08:08:51
火车票吗?
今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5[%]计,24小时以上、不足48小时的按票价10[%]计,不足24小时的按票价20[%]计。需要注意的是,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收20[%]的退票费。
石映飞云 更新于 2020-04-01 23:57:56
要扣费的  跟官网买是一样的
啾咪阿呆姆 更新于 2020-01-20 22:54:19
看您买的机票订单退改签条款,不同
无我ddd 更新于 2020-01-20 04:25:19
如果你是在携程买的票,直接进入订单查看退改签说明,不同仓位和价位的都不一样,或者直接致电携程国际机票客服,24小时都有人会解答你的问题
小小风xfkl 更新于 2020-01-19 23:02:02
携程上找到你打算预订的航班产品,点一下页面,退改都有详细说明。
易先生的小迷弟 更新于 2020-03-18 21:49:56
如果在离火车出发前3小时以外的都可以在携程退票哦,点击全部订单后找到火车票订单点击退票就可以的,或者电话以及在线联系携程操作呢,如果是在3小时以内的只能去车站取票后窗口退票哦,呵呵,有不确认的也可以追问呢,望能点击采纳~~
JAY故事的小黄花__ 更新于 2020-03-18 10:51:11
如果没有取票的话直接上12306网站申请退票即可,或者在携程网—“我的订单”中点击退票即可;
如果已经取票了,那就到火车站进行退票了。
因太帅被判无妻 更新于 2020-03-18 04:25:16
您好!感谢您对携程的关注。

  通过携程成功预订的火车票,如您需要退票,退票要求如下:

1. 代购成功,未取票且发车前时间大于3小时,可进入“我的携程”,点击火车订单根据提示申请退票。
2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
如您办理退票,退票铁路局需要收取您5[%]-20[%]不等的退票服务费。(最低收取2元)
铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费:
开车前49小时以上,手续费5[%];开车前25-49小时之间,手续费10[%];开车前25小时内,手续费20[%];
应退票款20个工作日退还至原支付账户。最终退款以铁路局实退为准。
祝您旅途愉快,满意请采纳,O(∩_∩)O谢谢咯 !
石映飞云 更新于 2020-04-01 23:57:56
要扣费的  跟官网买是一样的
问题:因为换了个手机,携程里没有(我的订单,)还是不知道怎么退票啊  详情>>
回答:那这样的话建议明天电话或者在线联系携程告知你的手机号帮你查询然后操作退票了哦,电话:10106666,在线的话点击右上角客服中心选择人工服务就可以了,呵呵,有不确认的也可以追问呢,望能点击采纳~~
回答:和换手机没有关系啊,你用你的用户名和密码登陆就可以了。我的携程-我的订单可以点击退订。

如果你还是不行,可以致电携程客服10106666,由工作人员帮您处理

望采纳
回答:您好,感谢您对携程网的关注。如果您的票代购成功,退票流程如下:
1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的携程”“火车票订单” 中申请退票,非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。办理退票服务时间:09:00-20:00
2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
温馨提示:
1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。
2.铁路局将对每张车票按5[%]-20[%]梯次收取退票手续费,建议您尽早办理。
如遇任何问题请您致电我们的客服,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
希望我的回答对你有所帮助,祝您好运。(╯3╰)望采纳。谢谢啦。
问题:携程買的高铁從上海到北京的二等坐能加费升为一等嗎?  详情>>
回答:可以改签的哦
升级为一等座

1.代购成功,未取票且发车前时间大于35分钟,可进入“我的携程”,点击火车订单根据提示申请改签。 
2.代购成功,已取票或发车前时间小于35分钟,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理改签即可。 

改签时间规则和改签手续费收取规则: 
1. 开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签至票面日期当日24:00之间的列车;不办理票面日期次日即以后的改签。开车前48小时-15天期间内,改签至距2. 开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5[%]的退票费。 
2.铁路部门规定,对于改签后新车票价格低于原车票价格的,退还差额,并对差额部分收取改签手续费:新票距发车时间15天以上的,差额不收改签费;48小时-15天(含)的,收取差额5[%]的改签费;24-48小时(含)的,收取10[%];不足24小时(含)的,收取20[%]。
回答:可以改签换成一等座的哦
回答:不可以,预订好了就不能更改了